Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Vaadiyle Verilen Hediye Çeki Gönderilmedi, Açıklama Yapılmadı

profile
14 Kasım 2025 03:34
242

Hepsiburada’nın resmi Instagram hesabında paylaşılan kampanya postunda, profil fotoğrafını “Hepsiburada Kasım” görseliyle değiştirip yorumlara “Değiştirdim” yazan kullanıcılara 13 Kasım’da 250 TL hediye çeki verileceği belirtilmişti. Ben de tüm şartları eksiksiz yerine getirdim.

Ancak 14 Kasım’da kampanya postunun hiçbir açıklama yapılmadan kaldırıldığını ve hediye çekimin tarafıma iletilmediğini gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcıları mağdur eden bir uygulamadır. Ayrıca benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını fark ettim.

Kampanya gereği hak ettiğim 250 TL hediye çekinin tarafıma iletilmesini ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: o************@gmail.com

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2025 22:30

Hepsiburada’nın Instagram üzerinden düzenlediği “profil fotoğrafını Hepsiburada Efsane Kasım görseliyle değiştir, yoruma ‘katıldım’ yaz ve bir arkadaşını etiketle” kampanyasına, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde yaklaşık iki hafta önce katıldım. Profil fotoğrafımı belirtilen görselle güncelledim, gönderinin altına “katıldım” yazarak yorum bıraktım ve bir arkadaşımı da etiketledim. Kampanya kapsamında 250 TL tutarında indirim kodu verileceği açıkça vaat edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir indirim kodu gönderilmedi.

Durumu Hepsiburada’ya iletmek için sistem üzerinden talep oluşturdum. Bana kampanyaya katılım sağlamadığım söylendi, ancak benimle aynı şartları yerine getirdiği halde kod alamayan çok sayıda kullanıcı olduğunu da görüyorum. Kampanyaya katıldığımı gösteren ekran görüntülerini ve diğer kanıtları da Hepsiburada ile paylaştım, buna rağmen “yapılabilecek bir şey olmadığı” ifade edilerek talebim sonuçsuz bırakıldı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, bana vaat edilen 250 TL’lik indirim kodunun Hepsiburada hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilmez ve indirim kodu tarafıma iletilmezse Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal edip uygulamayı kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum. İletişim için Instagram adresim: dilosh. G

14 Kasım 2025 03:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
17 Kasım 2025 14:40
Orhan
Orhan
24 Kasım 2025 22:17

Taleplerim kısmından ulaştım kampanyaya katılımınız yok dediler. Binlerce kişiye de böyle demişler. Kanıtlarımı sunduğum halde asla kabul etmiyor ve elinden gelenin bu olduğunu söylüyorlar. 250 TL çek için 2 haftadır insanlar üzerinden reklam yaptılar. Ben de dahil birçok kişi hala profil fotoğrafını bile değiştirmedi. Kanıt sunduğum halde hala yalan söylemeleri elinden gelen bir şey olmadıklarını söylemeleri komik. Bir daha alışveriş yapmam Premium üyeliğim vardı iptal edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadiyle Verilen Hediye Çeki Gönderilmedi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
14 Kasım 2025 03:34
176
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Instagram Kampanyasında Söz Verilen Hediye Çekleri Verilmedi

profile
14 Kasım 2025 01:52
261
hepsiburadanin-instagram-kampanyasinda-soz-verilen-hediye-cekleri-verilmedi-2.jpg
hepsiburadanin-instagram-kampanyasinda-soz-verilen-hediye-cekleri-verilmedi-1.jpg

Hepsiburada Kampanya Ödülüm Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
14 Kasım 2025 01:45
163
Hepsiburada Kampanya Ödülüm Verilmedi, Mağdur Edildim
hepsiburada-kampanya-odulum-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Çekim Verilmedi

profile
14 Kasım 2025 01:31
446
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-cekim-verilmedi-1.jpg
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 21:56
232

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri