İphone Siparişim 10 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4584009304. Siparişim Erciyes dağıtım merkezine teslim edilecek şekilde oluşturuldu ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.
Ancak siparişi verdikten sonra ürünün 10 gün boyunca gönderilmeyeceğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılacak bir şey olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımın aksamasına sebep oldu.
Siparişimin bu hafta içinde gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 17 Pro Max model telefon için bir telefon kabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 479 106 140 4. Ürünün 17 Eylül'de teslim edileceği belirtilmişti ancak 18 Eylül olmasına rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Hepsiburad...
Hepsiburada İphone Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yok
09.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2 adet iPhone 17 Pro Max siparişim (sipariş numaraları: 420 455 302 0 ve 416 600 335 2), Hepsiburada tarafından belirtilen tarihte teslim edilmedi. Üstelik teslim tarihi hiçbir gerekçe sunulmadan 17.11.2025’e ertelendi. Apple.com üzerinden aynı ürünü sipa...
Hepsiburada İphone Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 431 065 626 5). Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğu ya da teslimatın gecikeceğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Tahmini teslim tarihi bugün olm...
Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Mağdur Edildim!
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro siparişi verdim (Sipariş No: 443 152 058 1). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünün en geç 8 Kasım’a kadar kargolanacağı belirtildi ve 8 Kasım’da da en geç 23:59’a kadar kargo çıkacağına dai...
-
Alışveriş Kredisi 672
-
Cüzdan 152
-
Çekiliş 169
-
Değişim 3.951
-
e Fatura 198
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 489
-
Fatura 1.677
-
Garanti 2.560
-
Hediye Çeki 1.806
-
İade 11.939
-
İndirim 1.831
-
İnfluencer Başvuru 178
-
Kadın Girişimci 16
-
Kampanya 1.895
-
Kapıda Ödeme 23
-
Kargo 6.696
-
Komisyon Oranı 11
-
Kupon 1.498
-
Link Gelir 263
-
Mağaza 1.906
-
Oynadıkça Kazan 365
-
Premium 4.713
-
Puan 312
-
Sepet 367
-
Sipariş 18.942
-
Teslimat 8.529
-
Üyelik 2.253

Yorumlar