Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İphone Siparişim 10 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Kasım 2025 22:28
298

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4584009304. Siparişim Erciyes dağıtım merkezine teslim edilecek şekilde oluşturuldu ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.

Ancak siparişi verdikten sonra ürünün 10 gün boyunca gönderilmeyeceğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılacak bir şey olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımın aksamasına sebep oldu.

Siparişimin bu hafta içinde gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 2025 22:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
14 Kasım 2025 09:57
Mert
Mert
14 Kasım 2025 12:15

Ellerinde telefon olmadığını söylediler madem elinizde telefon yok o zaman satışa koymayın. Olmayan ürünü satmanın hiçbir mantığı yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 22:34
180
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Hepsiburada İphone Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yok

profile
11 Kasım 2025 15:24
328

Hepsiburada İphone Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
10 Kasım 2025 17:51
481
hepsiburada-iphone-siparisim-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Mağdur Edildim!

profile
10 Kasım 2025 11:01
548

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri