to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Cevahir AVM’nin yemek katında, T**** mağazasının karşısında bulunan bebek bakım odasının durumu gerçekten kabul edilemez bir halde. Oda adeta çöplükten farksız, son derece pis ve bakımsız. İçeri girdiğiniz anda hijyen açısından ne bebeklere ne de annelere uygun olmadığını çok net görüyorsunuz.
Odanın kapısı doğru düzgün kapanmıyor ve kilitlenmiyor, içeride adeta Allah’a emanet duruyorsunuz. Her an biri pat diye içeri girecekmiş hissiyle, kendinizi güvende hissetmeden bebeğinizle ilgilenmek zorunda kalıyorsunuz. Böyle bir alanda mahremiyet ve güvenlik kesinlikle sağlanamıyor. Duvarlardan ve tavandan gelen garip sesler ortamı daha da rahatsız edici hale getiriyor. Ayrıca odanın ışığı da normal bir aydınlatma sunmak yerine gözleri rahatsız eden, adeta kör edici bir halde.
Bugün yine mecburen bu odayı kullanmak zorunda kaldık ve daha önce de defalarca aynı rahatsızlığı yaşadık. Bebekli aileler için ayrılan bu alanın köpek bağlasanız durmayacak seviyede kötü olması, AVM’nin misafirlerine ve özellikle annelere verdiği değeri sorgulatıyor.
Trabzon Cevahir AVM yönetiminden talebim, bu bebek bakım odasının acilen ya daha uygun ve düzgün bir yere taşınması ya da baştan aşağı yenilenip hijyen, güvenlik ve Konfor açısından standartlara uygun hale getirilmesidir. Bebekli ailelerin kendini güvende, rahat ve huzurlu hissedeceği, temiz ve kullanışlı bir bebek bakım odasının en kısa sürede düzenlenmesini istiyorum.
Trabzon Cevahir AVM’nin bebek bakım odasını neredeyse her gün kullanan bir anne olarak, koşullardan gerçekten çok rahatsızım. Bebek bakım odası sanki sadece "var denilsin" diye yapılmış; ne bebeğin ne annenin ihtiyacına yönelik, ne de temel hijyen kurallarına uygun bir alan sunuluyor. Bebek altını d...
Trabzon Cevahir AVM’de sadece 2. Katta bulunan tek bebek bakım odasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak odada sürekli olarak ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Odanın ışığı yetersiz ve genellikle sönük olduğu için bebeğimin altını değiştirirken zorlanıyorum. Ayrıca bakım odasında k...
6 Mayıs 2024 tarihinde Trabzon Cevahir AVM’deki Sbarro şubesinde, yönetici olarak çalışan bir kişiyle aramızda laf dalaşı yaşadım. Bu kişi bana bağırdı ve hakaret etti. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve ilk defa böyle bir olayla karşılaştım. Olaydan sonra yöneticinin sorunları olduğ...
Mavi Trabzon Cevahir AVM mağazasından aldığım James model pantolonu incelemeye gönderdim ve ürünün değişimi onaylandı. Ancak yanlışlıkla değişim onay mesajını sildim. Yaklaşık 10 gündür tekrar onay mesajı almak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle en az 4-5 kez görüştüm, her seferinde kodun tekra...
Trabzon Cevahir AVM’deki emzirme odasının durumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cumartesi günü bebeğimi emzirmek için emzirme odasına girdiğimde, ortamın hijyen ve Konfor açısından kesinlikle kullanılabilir olmadığını gördüm. Odada doğru düzgün aydınlatma yoktu, içerisi karanlıktı ve çok...
Yorumlar