Hepsiburada İki Yıl Sonra Süpürge Patladı Çocuk Yanında Güvenlik Endişesi

Zehra · 2026-05-04T12:20:11+03:00

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada mağazasından aldım ürünü. Evi süpürürken bugün aniden elimde patladı, ışık geldi. Hemen fişten çektim. Torbası kesinlikle dolu değildi. Yanımda küçük çocuğum vardı. Ürünün değiştirilmesini istiyorum; tekrarlanmasından korkuyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zehra

Hepsiburada

4 Mayıs 12:204

Hepsiburada

5 Mayıs 10:56 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Zehra Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Aldığım Blender 2 Ayda Bozuldu Ve Destek Alamadım

Gurbet

Hepsiburada

11 Ekim 2024 09:5191

Hepsiburada satıcısından 2 ay önce yaklaşık bir el blenderi aldım. Aradım anlattım durumu ama 5 gün oldu hala beni araya...n olmadı şu an mağdurum. En kısa zamanda ürünün benden alınmasını tamir edilmesini ya da yeni ürünle değiştirilmesini istiyorum. Alalı 2 ay olmuş nasıl bozuluyor doğru dürüst kulla...

Hepsiburada'dan Aldığım Flaş Işığı Sürekli Bozuk Çıktı Ve 40 Km Yolculukla Mağdur Oldum

Tarik

Hepsiburada

8 Ocak 17:3869

Hepsiburada üzerinden Bix Flaş light BXM2153FL 7 w model bir el feneri satın aldım. Evim merkeze 40 km uzaklıkta olmasın...a rağmen ürünü teslim aldığımda bozuk olduğunu gördüm. Değişim için aracıma binip 40 km yol giderek merkeze gittim ve ürün değiştirildi, ancak gelen ikinci ürün de yine aynı şekild...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Mağdur Edildim

Berkan

Hepsiburada

16 Kasım 2025 00:12210

Ürün elime ulaştığında kutusunu açarken zorlandım ve kutu yırtıldı. Yırtılınca, kutunun kapağının yapıştırıcı ile yapışt...ırılmış olduğunu fark ettim. İçinden görseldeki gibi farklı bir ürün çıktı. İade talebi oluşturdum fakat kabul edilmedi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Müşteri temsilcisi ile gör...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Mağdur Edildim

Hepsiburada 1 Ay Olmadan Ürün Patladı

Nazlı

Hepsiburada

11 Mart 2024 20:23124

16 Şubat Hepsiburada üzerinden aldığım ürün bugün 1.5 yaşındaki kızımın saçını kuruturken patladı. Elektrik çıkmaya başl...arken nasıl fişten çektiğimi anlamadım. Nasıl olur da 1 ay olmadan ürün patlayabilir. O kadar özenli kullanıyordum bir de. Çok üzücü. Ya kızımla beraber elektrik çarpsa bize.

Hepsiburada 2 Buçuk Aydır Aldığım Üründe Değişim İade Sorunu Yaşıyorum

Elif

Hepsiburada

17 Temmuz 2024 17:411.173

20 Mayıs tarihinde vermiş olduğum Globber ışıklı Scooter Ebebek tarafından ışıksız bir şekilde yanlış gönderildi. Hepsib...urada ile iletişime geçerek değişim talep ettim değişime giden ürün iade olarak alındı. Arada fiyat farkı vardı ve ben ürünü indirimden almıştım. Sağ olsunlar yardımcı oldular arka...