to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden mst Grup satıcısından Fissler Vitaquick Black 6 litre düdüklü tencereyi 11.402,35 TL bedelle satın... aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturdum ve ürünü 26 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim. 29 Ağustos’ta teslim edildi ve sistemde “işleme alındı” olarak görünmeye başladı. Ara
Hepsiburada üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kapağın tam olarak oturmadığ...ını, içerideki buharı dışarı verdiğini ve çelik kısmında lekeler olduğunu fark ettim. Bu şekilde hem güvenli bulmadığım hem de ayıplı olduğunu düşündüğüm için, 14 günlük yasal iade
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Bluepoint 4.5 litre paslanmaz çelik siyah renkli düdüklü tenceremi teslim al...dıktan sonra ilk kullanımda sorun yaşadım. Pişirme esnasında üst kısmında çıkması gereken iki mavi çizgi çıkmıyor. Bu nedenle ürünün basıncı doğru ayarlayıp ayarlamadığından emin o
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere satın aldım. Gelen üründe kulp kısmı ...kırık olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsiburada sistemi üzerinden iade ederek tekrar gönderim yapılmasını istedim. Ancak gönderilen ikinci ürün de yine kulp kısmı kı
3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mst Grup adlı satıcıdan Fissler marka 3.5 litre düdüklü tencere satın aldı...m. Ürünü Samsun Atakum adresime teslim aldım ve ilk kullanımda tencerede pas lekeleri oluştu. Hemen iade talebinde bulundum ancak ambalajda değişiklik olduğu, kutunun aynı şekilde
Fissler Vitaquick Premium model düdüklü tencereyi Hepsiburada üzerinden 19 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım a...ndan itibaren ciddi bir renk değiştirme ve temizlik sorunu yaşadım. Talimatlara uygun şekilde kullandığım ve temizlediğim halde, tencerenin kapağında pas lekesi gibi izler oluştu v
Hepsiburada üzerinden 446 246 295 8 sipariş numarası ile smfe Ticaret satıcısından 14.01.2025 tarihinde almış olduğum Fi...ssler Vitavit Premium 4,5+2,5 TL tencere seti tarafıma tencere sapı kırık olarak gönderilmiş olup, aynı gün içerisinde iade oluşturulup satıcıya ve Hepsiburada alışveriş sitesine b
Fissler Vitaguick Green Düdüklü tencere 6.0 litre yeşil/6. litre Hepsiburada'dan aldım. Ambalajı yırtık ve deforme olmuş...tu. İçindeki broşür kırışmış, kapağının üstündeki yeşil yuvarlak yerde leke ve darbe almış görüntü vardı. Kapağı da tam kapanmıyor, sağa sola oynuyordu. Gelen tencereyi paketiyle i
Hepsiburada'dan 5 Kasım'da aldığım Fissler düdüklü tencereyi 2 defa kullanmama rağmen deforme oldu. Düdüğü bozuldu. Yüks...ek ısıda kullanmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Gönderdikleri fatura ile satıcı aynı kişi değil. Servis diye cep telefonu paylaşıyorlar. Ortada kimse yok. Premium müşteri idim,
Merhaba, ben Hepsiburada üzerinden Fissler düdüklü tencere aldım. İlk kullanımda altında soyulma oldu. Satıcıya mesaj at...ıyorum, müşteri hizmetleri arayın diyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Kaç kere aradım, sürekli meşgul. 'Kapatın, sonra arayın' yazıyor.
"Hepsiburada'ya ilgisi ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
"Şikayetime geri dönüş yaptığınız ve sorunumu dikkate aldığınız için teşekkürederiz Hepsiburada. Şikayetim olumlu sonuçlanmıştır"
"Hepsiburada tüketicisini koruyup ücret iadesi yaptığı için teşekkürler. Fakat satıcılarını daha iyi kontrol edip sahte ürün satılmaması için aksiyon alınmalı"
"Hepsiburada en kısa zamanda ürünün ücret iadesinin yapılmasını sağladı. Her şey için teşekkür ederim"
Fissler Vitaquick tencere aldım fakat satıcı kırık gönderdi. İade talebi ol...uşturdum ancak eksik ürün gönderdiğimi iddia ederek ürünü tekrar gönderecek
29.8.24 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Vip Trend" satıcısından "Fissler Düdüklü Tencere Seti" satın aldım ancak bana g...ünler sonra kargolanan ürün maalesef silikon kaşık seti oldu. Konuyu Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ve doğru ürünün bana kargolanmasını istediğimi belirttim. Yö
Hepsiburada dan güvenilir olduğunu düşündüğüm için Fissler marka düdüklü tencere aldım. Aldığım ürün kargoya verildi diy...e kayda girdi diye Hepsiburada dan gördüm. Ancak ne adıma ne de telefon numaramla herhangi bir kargo kaydı oluşturulmamış. Happycomtr diye bir firma. Hepsiburada güvenilir ismine l
Hepsiburada'dan 20.000 TL'lik Fissler marka düdüklü tencere siparişi verdim.... 5.000 TL'lik Philips marka Airfryer geldi. 'Şimdi iade edersin, paranı al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
