to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan smfeticaret adlı satıcıdan almış bulunduğum Fissler marka düdüklü kutuyu açar açmaz, kulbunun kırık olduğunu fark edip diğer parçalara bakmadan kapatıp iade gönderdim. Bir hafta sonra iade reddedildi onayı geldi. 13 bin TL param çöp mü olacak? Ben hayatımda böyle bir oyun görmedim ve bu ürünün indirimde gösterilip bilerek gönderildiğini düşünüyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Melike Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 737136988 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bir an önce çözülürse çok mutlu olurum ilk defa böyle bir şey yaşıyorum ve kendimi kullanılmış hissediyorum böyle büyük firmalarada güvenemeyeceksek
Hala bir çözüm bulunamadığı nı belirtmek isterim kos koca Hepsiburada kime güveneceğimizi bilemiyorum kesinlik le arayan olmadı
Şikayetim olumlu sonuçlandı tesekkurederim Hepsiburada
Şikayetime geri dönüş yaptığınız ve sorunumu dikkate aldığınız için teşekkürederiz Hepsiburada. Şikayetim olumlu sonuçlanmıştır
Hepsiburada resmi satıcıdan aldığım buharlı düzleştiricinin kutusu kullanılmaz halde parçalanmış şekilde elime ulaştığı için kutuyu çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün zaten kullanılmış gibiydi deneyip hemen farklı bir kutuyla paketleyip iade için gönderdim. Bugün tarafıma iletilen mesaj ürünün kutusu o...
Hepsiburada'dan aldığım Fissler marka düdüklü tencere, geldiği günden beri bir garipti. Sürekli '13 bin lirayı buna mı verdik?' diyorduk. Sonunda çalışmamaya, dip tutturmamaya başladı. Garanti devam ediyor. Hepsiburada'yı aradık, 'Satıcısı HB olmadığı için bizi ilgilendirmez' dediler. Ben ürünü sepe...
Hepsiburada üzerinden bir adet Philips ütü aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL kadar düştü. Arayıp aradaki farkın kupon olarak tanımlanmasını talep ettim, bu arada ürün hiç açılmamıştı. Kabul etmediler. İade edebileceğimi söylediler. Ben de iade ettim, sonrasında ürün ellerine ulaştı. Kapalı kutu ...
Fissler 
Yorumlar