Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sorunu Yüzünden Hesabımı Kapattım!

Harun
12 Nisan 2025 16:29175

Hepsiburada üzerinden kitap siparişi verdim. Ama yanlışlıkla 2 adet sipariş vermişim. Gelir gelmez kitabın bir tanesini aynı gün içerisinde iade oluşturdum ve iade etmek istedim. Ücretin hepsi pay e yatmasını istedim. Çünkü alışveriş yapmaya devam edecektim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi iademde kabul edilmedi. Bundan dolayı hesabımı kapattım. Müşteri memnuniyeti sıfır

12 Nisan 2025 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Harun
Harun
15 Nisan 2025 11:49

Hepsiburada pişmanlıkmış hala konu ilke ilgili dönüş yapacaklar oyalıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kitap Siparişi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Selin
21 Şubat 2025 12:45743

Hepsiburada sitesinden yapmış olduğum kitap alışverişimde yanlış kitap siparişi oluşturdum. Kitap gelince fark ettim ve ...

Hepsiburada Yıllık Üyelikte Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Büşranur
Büşranur
Hepsiburada
28 Ocak 2025 11:55189

Hepsiburada sitesinden senelik Premium üyelik yaptım. Daha sonra iki kitap sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra fiyat...

Yanlış Kitap İadesinde Sorun Ve Premium Üyelik Ücreti İadesi

Şeyma
23 Ocak 2025 17:51332

Hepsiburada'dan iki tane kitap sipariş verdim. Yanlış sipariş vermişim, iade etmek istedim. Birini iade alıp diğerini ge...

5
Çözüldü

Hepsiburada Yanlış Gönderilen Ürün Ve Mağduriyet

Sevgi
12 Eylül 2023 14:41300

"Sorunum hemen çözüldü. Hepsiburada'ya ve benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

1

E-Kitap İadesinde Mağduriyet

Bahar
6 Aralık 2024 15:41258

Hepsiburada üzerinden kitap siparişi verdim ama kitap e kitapmış bunu fark eder etmez iade talebi istedim. Ama bana yard...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

HepsiburadaKeysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada SaçKremi Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri