Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan İki Kez Haksız Para Çekimi Ve Çözülmeyen Sorun

6 Mayıs 2025 18:02578

Hepsiburada'da hesabımdan iki kez 49,90 TL para çekiliyor. Premium bir hesabım da yok, neden para çekildiğini anlamıyorum. Müşteri temsilcisi yeterli olmadı, lütfen bu sorunu çözebilir misiniz? İş Bankası'ndan ekran görüntüsü atamıyorum, fotoğraf çekimi yasaklanmış. Ben neden ödeme yapmak zorunda kalıyorum? İptal edilmesini istiyorum.

Gelişme

6 Mayıs 2025 18:19

Hepsiburada da hesabıma 2 kere 49,90 TL para çekiyorlar Premium bir hesabımda yok neden çekiyorlar anlamıyorum müşteri temsilcisi yeterli olmadı lütfen bu sorunu çözer misiniz İş Bankası'ndan ss atamıyorum yasaklanmış fotoğraf çekimi ben neden ödemek zorunda kalıyorum iptal edilmesini istiyorum

6 Mayıs 2025 18:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

7 Mayıs 2025 14:40

Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 799852025 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan İzinsiz Para Çekimi

7 Şubat 2025 09:39419

Hepsiburada, kredi kartı hesabımdan her ay 49,90 TL para çekiyor. Bankadan bilgi alamıyorum! Üyeliğimi iptal ettiğim hal...

Hepsiburada'dan İzinsiz Para Çekimi
Hepsiburada'dan İzinsiz Para Çekimi
Hepsiburada'dan İzinsiz Para Çekimi
5
Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi Ve Ücret İadesi Sorunu

7 Şubat 2025 15:561.437

Hepsiburada Premium adı altında izinsiz bankomat kartımdan 49.90 TL çekilmi...

1 Destek

İzinsiz Kart Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Eylül 2025 10:22311

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, alışverişlerimde kullandığım ve Premium üyelik için özel olarak tanımlamadığım ...

5
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Devam Ediyor

28 Haziran 2025 12:541.299

"Gerçekten Hepsiburada ya çok teşekkür ederim. Sorun kesinlikle onlarda değilmiş. Özür dilerim. Bir arkadaşım kredi kartımı kullanmıştı. Farkında olmadan Premium üyelik yapmış. Sorun halledildi. Hızlı çözüm için tekrar teşekkür ederim"

Hepsiburada'dan İzinsiz Çekim Şoku: Paramı Geri İstiyorum

4 Mart 2025 00:56291

Hepsiburada, benden izinsiz olarak kartımdan 49,90 TL tutarında 2 kere para çekmiş. Bunu ben onaylamadan nasıl yapabiliy...

Hepsiburada'dan İzinsiz Çekim Şoku: Paramı Geri İstiyorum
Hepsiburada'dan İzinsiz Çekim Şoku: Paramı Geri İstiyorum

Video Şikayetler

Hepsiburada Giriş Problemi Sorunu

Hepsiburada GirişProblemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Hepsiburada Onay SMS'leri Gelmiyor!

Hepsiburada OnaySMS'leri Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Tahsin

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri