Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsipara Kampanyasında Eksik Bakiye Ve Kupon Sorunu

Onur
21 Aralık 2025 15:52156

Hepsiburada Premium üyesi olarak anında yüzde 10 Hepsipara kampanyalı bir ürünü satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 61 TL Hepsipara kazancım hesabıma yatırılmak yerine 60 TL kupon olarak tanımlandı.

18 Aralık tarihinde oluşturduğum 4348331906 numaralı siparişe ait bu işlemde, kampanyada belirtilen şekilde 61 TL’nin kupon olarak değil, Hepsipara bakiyesi olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 15:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Aralık 2025 08:36

Merhaba Onur Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 614620283 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişler Keyfi Olarak İptal Edildi, Kupon Talebim Karşılanmadı

Mert
5 Kasım 2025 14:07270

22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4514368735 ve 4087474003 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak siparişlerim f...

1 Destek
1

İndirim Kuponu Avantaj Sağlamadı, Fiyatlar Değişmedi

Demet
5 Kasım 2025 13:37312

3 Kasım tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde, bana indirim kuponu tanım...

1

Hepsiburada Premium Kampanyasında Yanıltıcı Tasarruf Beyanı

Aybike
19 Kasım 2025 12:40621

19 Kasım 2025 günü saat 11.30 - 12.00 arasında Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete ekle...

Hepsiburada Premium Yeni Üyelik Kupon Mağduriyet

Ayfer
18 Eylül 2023 01:252.579

Hepsiburada sipariş iptali sonrası kupon mağduriyeti Sipariş Numarası: 293 421 111 17 Eylül Pazar, 23:53 alışverişim içi...

Video Şikayetler

Hepsiburada Yanlış Ayakkabı Numarası!

Hepsiburada YanlışAyakkabı Numarası!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Hepsiburada Asılsız Kampanya Ve Fırsatlar!

Hepsiburada AsılsızKampanya Ve Fırsatlar!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Bitmek Bilmeyen Kampanya Bildirimi

Hepsiburada BitmekBilmeyen Kampanya Bildirimi

Profil fotoğrafı
Özgül

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri