to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijetxl kuryesi ne yazık ki bizi mağdur etti. Buzdolabı almış bulundum Hepsiburada üzerinden ve XL ürün olduğu için kapıya kadar çıkarılacaktı. Ürün 2. Kata çıkarıldı ve orada bırakıldı saçma bir yaklaşım ve üslup ile biz bunu çıkaramayız merdiven dar sorumluluk kabul etmiyoruz deyip bırakılıp gidildi. 3 gündür dolap orada ve Hepsiburada ekibi sadece kayıt oluşturuyoruz demekten ileri gitmiyor. İlgi var fakat sonuç ve çözüme kesinlikle kavuşmuyor, kargo şirketi arayacak sizi diyorlar arayan olmuyor. Ben yönlendirdim aciliyetini bildirdim bugün gelecek diyorlar gelen yok. Bir de Premium üyeyiz bakalım.
Hepsiburada'dan yetkili Vestel bayisinden buzdolabı aldım. Kargo firması Hepsijet ile gönderileceği ve daire içine kadar teslim edileceği yazıyordu. Sabah Hepsijet kuryesi arayarak daireye çıkaramayacağını, dağıtıma tek geldiğini belirtti. Anlaşmanın daire içine olduğunu belirtmeme rağmen ısrarla çı...
Hepsiburada'dan buzdolabı satın aldım hepsijetxl kuryesi buzdolabı asansöre sığmadığı için ürünümü kapıma çıkarmadı Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunduğumda ürün yarın kapınıza teslim edilecek dendi ama bu sabah ürünü kabul etmediğim için para iadesi yapılmış. Aradığımda ürünü ...
Hepsiburada üzerinden buzdolabı sipariş verdim ürünüm geldi daha sonra aldığım. Markanın yetkili servisi geldi kurdular gittiler. 1 gün sonra dolabım komple buzlandı her yeri tekrar servis geldi. Ve bize dedik size buzdolabı değil derin dondurucu gelmiş dedi. Bende en doğal iade hakkıma başvurdum da...
Hepsijet XL firması ürün değişimi için gelip kargoyu alacak, satıcıya teslim edecek de sonra ürün bana geri gelecek, ölme babam ölme... Öncelikle Hepsiburada müşteri hizmetlerinden başlıyorum şikayetime, tek tek anlatmama rağmen Hepsijet'i gönderdiler kapıma. Hepsijet kuryesi prosedürleri gereği 1.5...
Hepsiburada Premium üyesiyim. Siteden aldığım ürünün 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, Hepsijet kargosu ürünü aktarma merkezinde 4 gün beklettikten sonra bana 'bugün teslim edeceğiz' diye mesaj atıp o gün ürünü teslim etmeyip yarına attılar. Ertesi gün de ürünü bizzat bana teslim ettiklerini ...
Dolap 
Yorumlar