to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım, ürün iade etmek istiyorum. Ancak Hepsijet XL ile alımı gerçekleşecek kargoyu almaya gelmiyorlar. Keyfi şekilde iade kodu iptali yapılıyor. Arayan, soran yok, ulaşmak imkansız. İki gündür kargo bekliyoruz, gelen giden yok.
Hepsiburada firmasından bir ürün siparişi verdim. Bu ürünü iade etmek istediğimde iade kodu oluşturuluyor ancak iade alınması için yönlendirilen Hepsijet XL firmasında verilen kargo koduna ulaşılamadığı için iadem adresimden teslim alınamıyor. İade talebini defalarca iptal edip yeniden kod oluşturma...
Hepsiburada ve Hepsijet'in kargoyu iade etmemesi. Müşteri hizmetlerin yetkili birimlere iletiyoruzdan başka bir işlem yapmaması. Yaklaşık 2 hafta iade ettiğim kargonun 2 haftadır kargo şubesin de beklemesi. En az 10 kere aramama rağmen hala bir sonuç alamadım. Hiçbir şekilde işlem yapmıyorlar. Hepsi...
Hepsiburada'dan ürün iadesi açtım. Hepsijet XL teslim alacak diye kod verildi. Teslim alma günü tüm gün bekledim, Hepsijet gelmedi. Hepsiburada'yı arayarak sorunumu belirttim, talep açtılar. Ama bu talep 2 gündür bekliyor. Komik olan şu, Hepsijet'i aradığımda iade kodunun onlarda karşılığı yok. İade...
Hepsiburada'dan aldığım bir ürüne iade talep ettim. Hepsijet evden alacaktı, ancak gelip almamalarına rağmen iadeden vazgeçildiği için ürün alınamadı diye bildirim gönderildi tarafıma. Müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu bildirdim. Başka bir kargoya kendim iade edeyim diye kod oluşturuldu. Bu kod i...
Hepsiburada aracılığıyla Hepsijet kargosuna teslim ettiğim iade ürünlerim kayboldu. Evden teslim ettiğim iade kargolarımın alındığına dair mesaj aldım. Ancak daha sonrasında ürünler kayboldu. Hepsiburada ve Hepsijet firmalarını aradığımda, kargonun gözükmediğini ve nerede olduğunu bilmediklerini söy...
Yorumlar