to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın Pazarlama Aramalarının Derhal Durdurulması
Hepsiburada’ya ait olduğunu öğrendiğim 0850 252 40 03 numaralı hattan yaklaşık 2–3 gündür, neredeyse gün aşırı olacak şekilde satış/pazarlama amaçlı aranmaktayım. Hepsiburada ile bir üyelik/hizmet ilişkim bulunmakla birlikte, bu numaradan herhangi bir talebim, görüşme isteğim veya geri dönüş beklentim olmamasına rağmen aranmak istemiyorum.
Söz konusu numaradan gelen aramalar genellikle gün içinde 11.00 ile 15.00 saatleri arasında yapılmakta ve bu durum beni rahatsız etmektedir. Şu ana kadar numarayı engelleme, aramayı açıp aranmamak istediğimi belirtme ya da Hepsiburada uygulaması/hesabım üzerinden izinleri kontrol etme gibi adımları henüz denemedim.
Bu numaradan yapılan aramaların derhal durdurulmasını, tarafıma yönelik tüm pazarlama ve satış aramalarının sonlandırılmasını ve Hepsiburada nezdindeki varsa tüm sunum/iletişim izinlerimin tamamen silinerek aranma iznim ve ticari elektronik ileti onaylarımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Merve Nur Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 662900302 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
