to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2025 tarihinde 409 898 502 8 numaralı siparişimi oluşturdum takip eden süreçte hemen bir gün sonra hatalı fiyat nedeniyle siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sadece bu ve tamamlayıcı ürünleri almak için Hepsiburada firmasının anlaşmalı World kartına başvurmuştum.
Söz konusu siparişe girdiğimde fiyatların 4-5bin₺ bandında bir günde yükseltildiğini gördüm. Bu durum fırsatçılıktır kur bazlı bile olsa söz konusu kur vb. Diğer tedarik ile ilgili giderleri artıracak bir karar alınmamasına rağmen. Sözleşilen fiyat üzerinden satıştan kaldırılan ürün için mağduriyet yaşıyorum. 6502 sk. Madde 5 'e göre doğrudan haksız şart ortada olduğu gibi aynı kanunun 6ncı maddesine aykırı olarak satıştan kaçınma söz konusudur. İlgili yerlere şikayetlerimi iletil sonucu bekleyeceğim. Koskoca Hepsiburada firmasından ilk defa böyle bir dönüş aldım. Ne kartını ne de Premium üyeliğini kullanmayı düşünmüyorum. İndirim fırsat vb. Adı altında satış üzerinden kendi reklamını yaparken daha uygununu bul fiyat farkını ödeyelim diyen firma bugün bize bunu yaşatmıştır.
26 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı ürünlerden oluşan 5 ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: • 4225701465 • 4581951961 • 4528051827 • 4234184808 • 4036590905 Ancak bu siparişlerin tamamı, ürünlerdeki “fiyat hatası” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Bu durum, ...
Hepsiburada üzerinden 04 Haziran 2025 tarihinde bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 403 907 880 6. Siparişim onaylandı, kredi kartımdan ödeme çekildi Ancak kısa bir süre sonra Hepsiburada, “hatalı fiyatlandırma” bahanesiyle siparişimi hiçbir onayım alınmadan iptal etti. Bu süreçte ta...
01.11.2024 tarihinde, 449 991 855 5 sipariş numaralı saat 08:04'de sipariş verdiğim ürünün 8-9 saat sonunda "Hatalı fiyat ile satışa sunulması" koşuluyla iptali gerçekleşmiştir. Kanun uyarınca “Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüket...
05 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 418 304 080 9 ve 425 677 044 2 numaralı sipariş ile Hayatecza mağazasından sipariş oluşturdum. Ancak siparişlerim fiyat hatası nedeniyle iptal edildi. Daha önce de aynı mağazadan aynı ürünü sipariş ettiğimde benzer şekilde iptal edilmişti. 26 Ağustos'ta ...
Hepsiburada siparişimi hatalı fiyat nedeniyle haberim olmadan iptal etti. 14 Mayıs günü Hepsiburada platformunda 15 gündür favorilerimde ekli olan ürünün fiyatı düştü. Ürünü sipariş ettim, ödemesini yaptım kartımdan ilgili tutar çekildi. Alışveriş tamamlandıktan sonra kargo ile ilgili soru sormak iç...
Yorumlar