Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Bildirimsiz Parapara Kesintisi ve Telafi Talebi

21 Nisan 16:5735

Hepsiburada 'dan kazandığım hepsi paralardan 8,27 liralık kısmı 5 Nisan'da silinmiş. Herhangi bir mail SMS gönderilmeden bildirim yapılmadan paralarım silinmiş. Her gün onlarca mail SMS bildirim gönderiliyor. Müşteriye fayda sağlayacak bu şekilde son tarihi yaklaşan gelen şeyler için neden yapılmaz. Zaten zar zor kazanıyoruz bu şekilde pisi pisine silmek Hepsiburada'ya yakışmıyor. İade ve telafisini bekliyorum.

21 Nisan 17:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Nisan 08:25

Merhaba Cem Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 822452701 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Hepsi Paramı Sildi

21 Mayıs 2024 11:52764

Hepsiburada, link gelirden kazandığım 487,57 TL'yi süre dolduğu için sildi. Daha önceki küçük tutarlar için mesaj atarak...

Hepsipara Erken Silindi, Güvenim Sarsıldı

21 Ocak 00:49445

Hepsiburada hesabımdaki 57,90 TL tutarındaki Hepsiparam vardı ve haberim olmadan silindiğini gördüm. Normalde ertesi gün...

Hepsipara Erken Silindi, Güvenim Sarsıldı
1

Hepsiburada İlgisiz Müşteri Temsilcileri

15 Temmuz 2024 17:44168

Hepsiburada'dan ne zaman ürün alsam, kargo çıkışı gecikiyor ve ne haber ediliyor ne iletişim ne de bir utanıp özür dilem...

Hepsiburada İlgisiz Müşteri Temsilcileri
1

Hapsipay Ücretlerinin Süresiz Kullanım Hakkı

11 Kasım 2024 14:361.063

Hepsiburada Premium abonesiyim. Alışveriş sonrası kazandığım Hapsipay ücretleri belli bir süre sonra siliniyor, bu çok s...

5
Çözüldü

Hepsiburada Karttan Para Çekildi

11 Kasım 2023 22:16244

"Tarafıma Hepsiburada'dan ulaşıldı. Nezaketle açıklama yaptılar. Hiçbir problem olmadığını gördük. Kendilerine beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dyg
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri