Hepsiburada üzerinden, satıcısı direkt Hepsiburada olan Melobuds n70 Bluetooth kulaklığın gri metalik rengini tercih ettim ancak ürün kutusundan kusurlu çıktı. Özellikle sağ kulaklığın üst tarafında ilk bakışta göze çarpan belirgin bir deformasyon mevcut.
Sağ kulaklığı ışığa tuttuğumda, üzerinde ufak ufak hava kabarcıkları şeklinde delikler ve noktalanmalar olduğunu fark ettim, malzeme kalitesi oldukça kötü görünüyor. Sol kulaklık ise sağ tarafa göre daha pürüzsüz. Bunlara ek olarak sağ kulaklığın kenarında da küçük bir deformasyon daha var. Sol kulaklık, sağdakine kıyasla kozmetik olarak daha iyi durumda. Kapalı kutudan çıkan bir ürünün bu şekilde olması, kalite kontrolün zayıf olduğunu düşündürüyor.
Diğer sorunlar bir noktaya kadar tolere edilebilir ancak sağ kulaklığın üstündeki deformasyon gerçekten can sıkıcı. Fabrikada üretim ve paketleme sürecinde darbe aldığı için bu hale geldiğini düşünüyorum ve ileride bana bir sorun çıkarıp çıkarmayacağı kısmı biraz düşündürüyor. Diğer kusurları kamera netlemediği için görüntüleyemedim, sadece sağ kulaklığın üstündeki kusuru fotoğraflayabildim.
Bu kulaklığı daha önce de Hepsiburada üzerinden satın almıştım. O zaman da randevulu teslim tarihini yerine getirmeyip beni mağdur etmişlerdi ve siparişi iptal etmek durumunda kalmıştım. Şimdi aynı ürünü ikinci kez aldım ve bu sefer de ürün kusurlu çıktı. Hepsiburada’ya olan güvenim giderek azalıyor, işlerini daha düzgün ve özenli yapmalarını bekliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar