to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Satışta Olmayan Ürünlerle Müşteri Yanıltma
Hepsiburada uygulamasında göstermelik ürün.!
Hepsiburada uygulamasında satışta gösterilen ürünün satıcı bilgisi yok. Ürün satın almaya gelince uyarı vererek ürünün satışı yapılamıyor. Uygulama destek hattına durumu bildirdim ilgileneceklerini söylediler lakin sonuç aynı.
Bu durumu bilinçli olarak, müşteri çekmek için yapıldığını düşünüyorum. Bu tarz yapılan oyunlar uygulamanın güvenini sarsarak talebin azalmasına sebep olacaktır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Otomatik cevap olması, sorunun çözüme ulaşması adına pek tatmin edici olmuyor. Sureci izleyip göreceğiz.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 130891794 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Evet telefon ile şahsımı arayarak bahsini ettiğim durum ile ilgili bilgi aldınız. Satışta olup ama satın alınamayan ürünün halen satışta olduğunu arayan operatörde teyit ederek bir yanlışlık olduğunu gördükten sonra ürünün yayından kaldırılmasını sağlayacağını belirtti. Fakat bugün halen ürün halen ilanda. Bu durum müşteriyi yanıltmak ve uygulamaya insanların alamadığı bir ürünü almak için kullanmak durumunda bırakmaktadır.
Ürün benim takip ettiğim 1 ay oldu öncesini bilmiyorum ve halen ilanda. Bu alenen müşteriyi yanıltma ve aldatmadan başka bir şey değil. Dileyen bakabilir ürün satınalınamıyor. Https://app. Hb. Biz/Y0PaGrWdxPgp
