to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Poco X7 Pro Siparişi Uzun Süre Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
22 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 23 Ocak’ta kargoya verileceği belirtildi, ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi teslim edilmedi. 4 gündür hiçbir hareket yok, bu kadar sorumsuz ve yavaş bir alışveriş süreci yaşamadım.
4820652604 numaralı siparişim için yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Verilen sözler tutulmuyor, müşteri bu şekilde mağdur ediliyor.
Hepsiburada’nın, Poco X7 Pro cep telefonu siparişimi derhal kargoya teslim ederek en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını ve sürecin neden geciktiğine dair açık ve net bir açıklama yapmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ozan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 389642840 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
