to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da İndirimli Görünen Fiyatların Gerçekten Azalmadığı
Hepsiburada’nın indirim kampanyaları kapsamında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Uygulamada yer alan kampanya duyurularına rağmen, iki gün önce takip ettiğim şarj aletinde kampanya öncesi fiyat ile kampanya sırasındaki fiyatın aynı olduğunu gördüm. Yani “indirimli” denilen dönemde aslında herhangi bir fiyat avantajı sunulmadığını fark ettim.
Bu konuda Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım ancak somut bir sonuç alamadım. Kampanya varmış gibi gösterilip fiyatların değişmemesi, müşteri olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.
Hepsiburada’dan indirim kampanyalarında müşterilerin kandırılmamasını, kampanya iletişiminde gerçekten fiyat avantajı sağlanmasını ve bu tür yanıltıcı durumların düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
