to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 55.200 TL’ye aldım aynı ürünün fiyatı 53.100 TL’ye düştü. Yani yaklaşık 2.100 TL’lik bir fiyat farkı oluştu ve bu tutarın günümüz koşullarında azımsanmayacak, ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Fiyat düşüşü önemli bir tutarda gerçekleştiği için açıkçası mağdur olduğumu düşünüyorum. Yıllardır Premium üyesiyim ve sürekli alışveriş yaptığım yerden en azından müşterisini mağdur etmemesini beklerdim.
Hepsiburada’dan beklentim, mümkünse oluşan fiyat farkının iade edilmesi ya da en azından bir kısmının hediye çeki/kupon olarak tarafıma tanımlanmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada’dan 04.03.2026 tarihinde bir yakınıma hediye olarak Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 20.500 TL’ye aldım ancak satın aldıktan sadece birkaç gün sonra aynı ürünün fiyatı 17.500 TL’ye düştü. Kısa sürede yaklaşık %15 oranında bir fiyat farkı oluştu ve bu durum beni ciddi ...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde, Hepsiburada satıcısından 12.999 TL’ye bir ürün satın aldım. Üründen memnun kaldık, herhangi bir kalite ya da kullanım problemi yaşamadık; ancak ürünün fiyatı, satın almamdan bir ay bile geçmeden yaklaşık 4.000 TL birden düşerek 13.000 TL civarın...
15 Ekim’de Hepsiburada’dan Kingston 2TB taşınabilir SSD’yi 6.224 TL’ye satın aldım. Satıcısı doğrudan Hepsiburada. Ancak aynı ürün 31 Ekim’de 5.699 TL...
Hepsiburada yanlış bilgisayar gönderdi ve aksiyon almakta gecikiyor. Müşterisini mağdur ediyor. 29 Ağustos tarihinde yarın teslimatlı yazdığı için acil bilgisayar ihtiyacımı gidermek amacıyla bilgisayar aldım. Yanlış ve daha pahalı bir bilgisayar gönderen Hepsiburada firması ürünü geri göndermemi ve...
Kasım'da Hepsiburada'da Lenovo marka laptop sipariş ettim. 17.999 TL'ye bilgisayarım 6 Kasım'da bana teslim edildi. 11.11 Kasım kampanyasında bu ürün 15.199 TL'ye indi. Bunun üzerine Hepsiburada'da talep oluşturdum. Premium müşterisi olduğum için zararımın giderilmesini istedim. Aradaki 2.800 TL'lik...
Yorumlar