to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Bildirim Aldı Ancak Premium Hesaba Tıkla Kazan Oyunu Tanımlanmadı
19 Temmuz Pazar günü saat 21:05'de bildirimi gelen tıkla kazan oyunu Hepsiburada tarafından premium bulunan başka bir hesabıma tanımlanmadı.
Konu hakkında gerekli ekran görüntüleriyle anında yazılı olarak talep oluşturdum.
(1-486137621233732) talep numaram bu.
Ancak talebime doğru bir açıklama yapamadıkları gibi, delilleriyle uzunca açıkladığım soruna çözüm de sunulmadı.
Burada bırakacağım ekran görüntüsünü, ama talepten ulaşıp mesajları uzunca okuyabilirseniz, daha sağlıklı anlayabilirsiniz olayı.
Çok fazla ekran görüntüsü var; sadece en gerekli olanı paylaşıyorum.
Görselde tarih ve saat bilgisi net olarak görünmektedir.
Ana sayfamda herhangi bir tıkla kazan giriş yeri yok ya da sağda baloncuk yok.
Uygulama güncel (silip tekrar yükledim).
(Rica ediyorum öğlen saatlerinde dönüş araması yapın, teşekkürler)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-486137621233732 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
