to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Altın Siparişi İptal Krizi!
Hepsiburada üzerinden 1gr külçe altın aldım, dakikalar içinde gram altın fiyatının 3000 TL, ancak aldığım ürünün 3400 TL fark ederek siparişimi iptal etmek istedim. Ancak Hepsiburada altın siparişlerini iptal edemediğini belirtti. Tedarikçiyi aradım bu işlemin ancak Hepsiburada üzerinden yapılabileceğini belirtti. Tekrar Hepsiburada'yı arayıp tedarikçi de ben de siparişi siparişi iptal etmek istetiyoruz, yardımcı olur musunuz dediğimde yine siparişi iptal edemediklerini belirttiler. Hepsiburada'yı alışveriş tercihlerimde artık son sıraya alacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kubilay Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 472117467 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba talebiniz çözüldü mü aynı durumdan bende muzdaribim