Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada'da Acil İptal Talebi Ve Teslimat Gecikmesi

242

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim termos 1 haftadır hazırlanıyor diye yazıyor, iptal etmek istiyorum iptal seçeneği çıkmıyor, teslimat en erken 23 Şubat diyor. Bu Hepsiburada'da yaşadığım ikinci sorun acilen iptal istiyorum. Yoksa farklı mercilere şikayet edeceğim

20 Şubat 17:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Şubat 13:19

Merhaba Gizem Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak hattınız meşgul olduğu için ulaşamadık. Siparişinizde yer alan ürününüz 23.02.2026 tarihine kadar kargoya verilecektir. Ürününüzün bir an önce tedarik edilmesi için gerekli yönlendirmeler yapıldı. Sürecinizin takibini üyelik sayfanızın sağ üst bölümünde yer alan “Hesabım-Siparişlerim-Sipariş Detayı” adımlarını izleyerek yapabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Gizem
25 Şubat 15:03

TSK

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Termos Siparişi

264

3 Şubat'ta Hepsiburada'dan termos satın aldım, ancak ertesi sabah siparişim tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle iptal edi...

Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Termos Siparişi
Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Termos Siparişi
Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Termos Siparişi
Çözüldü

Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

344

"Genel Müdürlükten Yasemin Hanım’a ulaşana dek kimsenin işimi çözmeye yanaşmasını kendisi unutturdu. İşinde uzman, özveri ile beni dinleyip sorunumu çözdüğü için sadece ona teşekkürlerimi iletiyorum. Yöneticilerine de böyle müşteriyi dinleyip anlayan bir çalışanı olduğu için kıymetini bilmelerini rica ediyorum. Sevgiler"

Hepsiburada Yurt Dışı Siparişlerini İptal Ediyor

555

Hepsiburada üzerinden yurt dışından verdiğim siparişlerim iptal olup duruyor. İki kez farklı satıcılardan sipariş verdim...

Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı

167

Hepsiburada üzerinden 06.03.2025 tarihinde termos satın aldım. Bugün 27.03.2025 ve ürünümün gönderilemeyeceği ve para ia...

Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
+2

Hepsiburada İadeye Yolladığım Ürün Kayboldu İade Talebim İptal Edildi.

398

Hepsiburada.com'dan sipariş ettiğim termos yanlış renkte gönderildi. İade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim etti...

Hepsiburada İadeye Yolladığım Ürün Kayboldu İade Talebim İptal Edildi.
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper
Hepsiburada Akkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

HepsiburadaAkkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri