Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada'da Acil İptal Talebi Ve Teslimat Gecikmesi

Gizem
20 Şubat 17:18242

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim termos 1 haftadır hazırlanıyor diye yazıyor, iptal etmek istiyorum iptal seçeneği çıkmıyor, teslimat en erken 23 Şubat diyor. Bu Hepsiburada'da yaşadığım ikinci sorun acilen iptal istiyorum. Yoksa farklı mercilere şikayet edeceğim

20 Şubat 17:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Şubat 13:19

Merhaba Gizem Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak hattınız meşgul olduğu için ulaşamadık. Siparişinizde yer alan ürününüz 23.02.2026 tarihine kadar kargoya verilecektir. Ürününüzün bir an önce tedarik edilmesi için gerekli yönlendirmeler yapıldı. Sürecinizin takibini üyelik sayfanızın sağ üst bölümünde yer alan “Hesabım-Siparişlerim-Sipariş Detayı” adımlarını izleyerek yapabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Gizem
Gizem
25 Şubat 15:03

TSK

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan aldığım termos 2 hafta geçmesine rağmen gönderilmedi

Seda
2 Ekim 2024 18:08305

Hepsiburada 21 eylülde verdiğim termos siparişini (bugün 2 Ekim ) hala hazırlanıyor olarak gösteriyor. İptal talebimi ya...

Hepsiburada'dan aldığım termos 2 hafta geçmesine rağmen gönderilmedi
1

Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Termos Siparişi

Barış
29 Şubat 2024 11:05264

3 Şubat'ta Hepsiburada'dan termos satın aldım, ancak ertesi sabah siparişim tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle iptal edi...

Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Termos Siparişi
Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Termos Siparişi
Hepsiburada'da İki Kez İptal Edilen Termos Siparişi
5
Çözüldü

Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Nihal
4 Aralık 2024 16:46344

"Genel Müdürlükten Yasemin Hanım’a ulaşana dek kimsenin işimi çözmeye yanaşmasını kendisi unutturdu. İşinde uzman, özveri ile beni dinleyip sorunumu çözdüğü için sadece ona teşekkürlerimi iletiyorum. Yöneticilerine de böyle müşteriyi dinleyip anlayan bir çalışanı olduğu için kıymetini bilmelerini rica ediyorum. Sevgiler"

Hepsiburada Yurt Dışı Siparişlerini İptal Ediyor

Burak
29 Şubat 2024 00:31555

Hepsiburada üzerinden yurt dışından verdiğim siparişlerim iptal olup duruyor. İki kez farklı satıcılardan sipariş verdim...

1

Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı

Şeyda
27 Mart 2025 11:37167

Hepsiburada üzerinden 06.03.2025 tarihinde termos satın aldım. Bugün 27.03.2025 ve ürünümün gönderilemeyeceği ve para ia...

Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

HepsiburadaKeysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada SaçKremi Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri