to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da 400 TL Nescafé İndirim Kodu Kullanılamıyor
Nescafé kampanyasından faydalanarak Hepsiburada’da geçerli 400 TL’lik 400 TL indirim kodu aldım. Kodu alalı yaklaşık 2 ayı geçti ancak bu süre içinde defalarca denememe rağmen Hepsiburada kodu hiçbir şekilde kullandırmıyor. Sepet tutarım 1000 TL üzerindeyken, kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen sistem kodu kabul etmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her görüşmede sadece geçiştirildim ve net bir gerekçe sunulmadı, sorunum çözülmedi. Yüzlerce Nescafé alarak kazandığım ve Hepsiburada’da geçerli olduğu belirtilen bu kodu süresi dolmadan kullanmak istiyorum.
400 TL tutarındaki indirim hakkımın, kampanya koşullarına uygun şekilde, sorunsuz olarak hesabıma tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Erol Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 599684648 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Kanıtlar
Hesabımı siliyorum Amazon ya da Trendyol'dan alışveriş yaparız. Size muhtaç değiliz şükür. Sorunu olan herkes hesabını silsin bir çözüm sunamıyorlar
