Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Yüzde 10 İndirim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
11 Ağustos 2025 10:12
249

Hepsiburada üzerinden “Oxford CR2032 3V Lityum Bios Pili 5'li Kartela 20 Kart 100 Adet” ürününde fiyat indirimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında 793 TL olarak görünen fiyatın altında %10 indirim ibaresi yer almasına rağmen, indirim uygulandığında fiyat yalnızca 791 TL’ye düşüyor. Gerçek %10 indirimin yansıtılmadığını fark ettim ve bu durum yaklaşık 5 gündür devam ediyor.

Bu konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Gerçek %10 indirimin uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

hepsiburada-yuzde-10-indirim-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
11 Ağustos 2025 10:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ceyhun
Ceyhun
12 Ağustos 2025 10:32

Fiyat halen düzeltilmemiş. Bu kadar kurumsal ve bu kadar büyük bir firma 6 gündür bir sorunu çözemiyorsa, bu tamamen çalışanların ilgisizliği ve sistemin bu kadar kötü işlemesi. Ürünü bu fiyattan satın alıp, ekran görüntüsü ile beraber ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne de şikayetimde bulunacağım bilginize.

12 Ağustos 2025 11:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 20:22
446
indirimli-urun-siparisinin-keyfi-iptali-ve-magduriyet-5.jpg
indirimli-urun-siparisinin-keyfi-iptali-ve-magduriyet-2.jpg
1
Cabir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 13:46
560
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2024 11:14
508
Hepsiburada.com Pişmanlıktır. Yine
Hepsiburada.com Pişmanlıktır. Yine
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2023 00:21
285
"Teşekkürler"
Hepsiburada.com İndirim Adı Altında İnsanları Yanıltıyor.
Hepsiburada.com İndirim Adı Altında İnsanları Yanıltıyor.
Hepsiburada.com İndirim Adı Altında İnsanları Yanıltıyor.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2025 20:29
452
Yanıltıcı İndirim Hesaplaması Ve Müşteri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri