Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Word Kartı Kapatıldı, Bilgi Verilmedi Ve Evrak Eksikliği

21 Nisan 15:3091

Hepsiburada word kart sipariş etmiştim, geldi fakat bir süre sonra giriş yapıp alışveriş yapacağım zaman yapmadım, kart kapatılmış, bana bilgi verilmedi. Benden kaynaklı sorun değil; yani aradığımda evrak eksikliği var. O zaman arasınlar, bilgi versinler. Ben neden sisteme girdiğimde görüyorum ama bana diyorlar borcunu ödeyebilirsiniz. Bu yapıverdi, tamamen pişmanlık, yani başka açıklaması yok.

21 Nisan 15:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Nisan 09:14

Merhaba Gizem Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Oluşmadı, Para İadesi Bekleniyor

12 Ocak 2025 18:52936

Hepsiburada Premium üyeyim ve Hepsiburada Word kartı ile 9 Ocak gecesi Karaca'ya ait bir ekmek yapma makinesi sipariş et...

Onaylanan Kredi, Gönderilmeyen Ürün!

14 Nisan 2025 23:22192

Hepsiburada'dan alışveriş kredi ile sipariş verdim. Kredi onaylandı, sipariş onaylanmadı. Şu an borç var fakat ürün yok....

1 Yorum
1

Hepsiburada Siparişim İptal Edildi

28 Aralık 2023 19:09946

Hepsiburada siparişim bilgim dışında iptal edildi. Firma iptal edeceğine dair ne bir mesaj attı, ne de telefonla bilgile...

1 Destek

Hepsiburada'da Bilgim Dışında Tanımlanan Hepsipay Üyeliği Ve İade Sorunu

24 Mart 2025 09:24243

Hepsiburada'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Herhangi bir talebim olmadığı halde bilgim dışında hesabıma hepsipay üyel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper
Hepsiburada Akkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

HepsiburadaAkkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri