to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ve Sesam Grup Müşterileri Mağdur Etme Operasyonu
Hepsiburada dan aldığımız, Hepsiburada da mağazası olan Sesam Grup tan 7 koli 24 lü sista şeffaf silikon siparişi verdik, onlarda bize 5 koli 20 li sista şeffaf silikon gönderdiler. Bu hatasını kabul etmedikleri gibi bir de hakaret ettiler. Tekrar tekrar aradık biz kameraları inceledik bizde hata yok siz yanlış saymışsınız diye dalga geçtiler. Hepsi buradayı aradığımızda yapacak bir şey yok firma kabul etmiyor diyerek talebimizi reddettiler. (hepsi buradaya 5 ayrı talep açmamıza rağmen hepsinde olumsuz yanıt verdiler)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 309162357 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
