Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasına Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor

Hepsiburada Uygulamasına Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor
profile
23 Ağustos 2025 16:49
1.335
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür eederim”

2 gündür Samsung Galaxy A2 marka telefonumda Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum. "Servis Bağlantısı kesildi" uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim, farklı internet bağlantıları denedim ve web browser üzerinden de giriş yapmaya çalıştım. Ancak sorun sadece mobil uygulamada devam ediyor; diğer uygulamalarda veya internet sitelerinde herhangi bir bağlantı problemim yok. İnternet bağlantım stabil ve başka hiçbir uygulamada benzer bir sorun yaşamıyorum.

Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü uygulama açılmadığı için iletişim kuramıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve gönderi numaram 62753764822743, e-posta adresim k*******@gmail.com’dur.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve Hepsiburada uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde erişebilmek istiyorum.

23 Ağustos 2025 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ceren
Ceren
23 Ağustos 2025 17:29

Lütfen cep numaramdan ulaşın

25 Ağustos 2025 11:03
Ceren
Ceren
25 Ağustos 2025 11:14

Tekrar arayacak mısınız

Ceren
Ceren
02 Eylül 2025 17:07

Teşekkür eederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Eylül 2025 20:09
1.301
hepsiburada-uygulamasina-giremiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri