Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat Noktasında Günlerdir Bekleyen Siparişim Ve Çözüm Alamama

Hepsiburada Teslimat Noktasında Günlerdir Bekleyen Siparişim Ve Çözüm Alamama
Hepsiburada Teslimat Noktasında Günlerdir Bekleyen Siparişim Ve Çözüm Alamama
Hepsiburada Teslimat Noktasında Günlerdir Bekleyen Siparişim Ve Çözüm Alamama
Hepsiburada Teslimat Noktasında Günlerdir Bekleyen Siparişim Ve Çözüm Alamama
profile
12 Mayıs 2025 12:30
280

Hepsiburada Hepsi Mat noktasına verdiğim siparişlerimin teslimat noktasına ulaştığını görüyorum, ancak siparişimi günlerdir teslim alamıyorum. SMS şifresi gelmiyor, 'Paketiniz ulaştı, alabilirsiniz' diye gelen SMS'ler artık gelmiyor. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdular, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim, kullanmayacağım. Çevremdeki arkadaşlarıma da yaşadığım sıkıntıları anlatacağım. Müşteri böyle mi memnun edilir? Bir çözüm günlerce sürer mi? Paket alınmadığı takdirde iadeye düşecek, böyle bir durum kabul edilemez.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 2025 14:45

Ürün kargoda iptal ettim ürünü Hepsiburada limitiyle aldım halen sistemde taksitim gözüküyor güncellenme yapılmadı kaç gün daha geçmesi gerekiyor bir insan mağduriyetinin çözüme kavuşması acaba.? Bir değil iki değil her seferinde bu durumu yaşıyorum acilen çözüm olması lazım ben artık talep oluşturmaktan sıkıldım

1747050307892.screenshot-2025-05-12-14-41-54-673-compozitronhepsiburada.jpg
Hamza
Hamza
12 Mayıs 2025 12:14
hepsiburada-sikayeti-2.jpg

Hepsiburada hepsi mat noktasına verdiğim siparişlerim teslimat noktasına ulaştı olarak görüyorum siparişimi günlerdir teslim alamıyorum SMS şifre gelmiyor paketiniz ulaştı alabilirsiniz diye gelen SMS'ler artık gelmiyor kendi paramızla rezil oluyoruz defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturuyolarlar hiçbir çözüm yok bir şey yok bir daha asla sipariş vermicam kulanlicam çevremdeki arkadaşlarıma da yaşadığım sıkıntıları dile getircam nedir bu ya müşteri böylemi memnun edeceksiniz siz bir çözüm günlerce sürer mi ya paket alınmadığı takdirde iadeye düşecek böyle bir saçmalık yok

12 Mayıs 2025 12:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hamza
Hamza
12 Mayıs 2025 13:33

Bir tane ürünü kendi çabalarımla teslim aldım ayakkabı olan sipariş tesl edildi gözüküyor teslimat noktasına sorduğumda teslim edilmedi bize denildi ürün ortada yok SMS ortada yok kulaklık siparişimi iptal ettim halen Hepsiburada limitinden iptal gözükmüyor sorunlar sorunlar hangisini çözeceksiniz acaba.?

13 Mayıs 2025 09:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
29 Ocak 2024 15:27
294
"Çözüme kavuştuğu için Hepsiburada ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
Hepsiburada Sipariş Ettiğim Ürünleri Yollamadı

profile
09 Mayıs 2024 17:36
411
1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 15:44
1.323
Hepsiburada Premium'da Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgiler
Hepsiburada Premium'da Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgiler
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

profile
İbrahim
25 Ağustos 2023 10:53
550
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 21:30
86
Hepsiburada Ne İade Yapıyor Ne Ürünü Veriyor!
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri