Hepsiburada Sipariş Ettiğim Ürünleri Yollamadı


Hepsiburada Hepsi Mat noktasına verdiğim siparişlerimin teslimat noktasına ulaştığını görüyorum, ancak siparişimi günlerdir teslim alamıyorum. SMS şifresi gelmiyor, 'Paketiniz ulaştı, alabilirsiniz' diye gelen SMS'ler artık gelmiyor. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdular, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim, kullanmayacağım. Çevremdeki arkadaşlarıma da yaşadığım sıkıntıları anlatacağım. Müşteri böyle mi memnun edilir? Bir çözüm günlerce sürer mi? Paket alınmadığı takdirde iadeye düşecek, böyle bir durum kabul edilemez.

Ürün kargoda iptal ettim ürünü Hepsiburada limitiyle aldım halen sistemde taksitim gözüküyor güncellenme yapılmadı kaç gün daha geçmesi gerekiyor bir insan mağduriyetinin çözüme kavuşması acaba.? Bir değil iki değil her seferinde bu durumu yaşıyorum acilen çözüm olması lazım ben artık talep oluşturmaktan sıkıldım


2 adet satın almış olduğum ürün 1 adet gönderildi. Dolayısıyla karışıklık olmaması adına teslimat noktasına gelen ürünü almayı kabul etmedim. Satıya 2 kez konuyla ilgili mesaj yazdım. Hiçbirine yanıt alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 2 kez telefon ile görüştüm. Durumu izah edip satıcıyla g...
Hepsiburada Premium müşterisi olarak hepsimat noktasına verdiğim siparişlerin hiçbirini teslim alamıyorum. Her siparişte sistem teslim kodu vermiyor. Ürün hepsimat noktasına teslim edildiği ve sistemdeki kargo takibinden de teslimatı doğrulandığı halde uygulama arayüzünde ürünün yolda olduğu ie ilgi...

Merhaba, Hepsiburada nın SMS'ini sürekli almaktan bıktım artık. Ürün almıyorum siparişim yok ama sürekli yok şu sipariş numaralı ürün için şu kart numaralı işleminiz gerçekleşememiştir. Yok şu siparişiniz ödemesi şu kadardır. Yok şöyle yok böyle. Merkezlerini aradım 2 gün boyunca konuştum hiçbir şek...

Hepsiburada siparişlerim maalesef ki elime ulaşmadı. Kaç kere aramama rağmen ilgilenilmedi. Hep mağdur edildim. İadesini alalım dediğimde hemen iade etmeyip 8 gün içinde bana paranız yatar diyorlar, hem paramı vermiyorlar hem kodlarımı. Bu nasıl bir mağduriyet siz anlayın artık. Hepsiburada pişmanlı...
Yorumlar