Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve Para İadesi Talebi

profile
Tc Zeynep
08 Aralık 2025 18:05
536

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün 30 Kasım’da “Kolay Gelsin” kargo firmasına verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

6 Aralık Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için sipariş iptali oluşturdum. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de uygulama üzerinden Dyson’a mesaj attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen 22.999 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan çekilmiş durumda.

Sipariş numaram 484 257 704’tür. Ürünüm teslim edilmediği için, siparişimin iptalinin tamamlanmasını ve 22.999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 18:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Aralık 2025 11:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sevil sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünün Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
19 Kasım 2025 13:05
616

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 11:55
601
iptal-edilemeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-2.jpg
iptal-edilemeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 17:09
678

Siparişim Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
19 Kasım 2025 11:00
303

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri