Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Satışta Görünen Gömlek Sepete Eklenemiyor, Güvenim Zedelendi

Selçuk
2 Şubat 14:5993
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

Hepsiburada üzerinden gömlek satın almak isterken, ürün sayfasında ürün satışta görünmesine rağmen sepete ekle butonuna bastığımda “Sepete eklemek istediğiniz ürün geçici olarak temin edilemiyor” hatası alıyorum. Aralık 2025 döneminden beri bu durumda herhangi bir düzelme olmadan aynı hatayı yaşamaya devam ediyorum.

Ürün satışta görünürken sepete eklenememesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Çalışmayan bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini, satışta görünen ürünlerin gerçekten sorunsuz bir şekilde sepete eklenebilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 15:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

3 Şubat 09:12

Merhaba Selçuk Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Selçuk
Selçuk
6 Şubat 09:28

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Sepete Eklenemeyen Laptoplar: Ürün Bulunamadı Uyarısı

Salih
6 Ocak 16:00275

Hepsiburada’da son 3 gündür laptoplara bakarken ciddi bir problem yaşıyorum. Birçok laptop ürünü seçenek olarak görünüyo...

5
Çözüldü

Hepsiburada Hesabımda Sürekli Erişim Sorunu Ve Sepete Ürün Ekleyememe Problemi

Murat
22 Ekim 2025 20:04241

"Teşekkürler"

1

Hepsiburada Siparişim Şubede Bekletiliyor Teslimat Gecikti

Melih
10 Temmuz 2025 14:39283

07 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum...

1

İlan Edilen İndirim Sepete Yansıtılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Hasan
20 Ağustos 2025 15:43421

Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğim bir satıcı, tüm ürünlerde 1.500 TL üzeri alışverişlerd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

Hepsiburada HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Hepsiburada KeysmartKEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada Saç KremiSu Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri