Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Kemal sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Satıcısının Ürün Göndermemesi Müşteriyi İptal Ettirmeye Zorladı

profile
07 Mart 09:58
129

Hepsiburada üzerinden 3 Mart tarihinde Lambert Lpy Compact 24 Premix Yoğuşmalı Kombi satın aldım. Ancak Hepsiburada’nın satış izni verdiği satıcı ürünü göndermedi ve Hepsiburada tarafı, bu satıcıya ulaşamadıklarını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini iletti.

Şu anda aynı ürün daha yüksek fiyata satışta ve benden siparişi iptal etmem istenerek mağdur ediliyorum. Ayrıca tarafıma, sitede ürünün başka satıcıda olmadığı ve tedarik edemedikleri söylendi, fakat aynı ürün hâlâ sitede satışta görünüyor. Bu çelişki nedeniyle hem zaman kaybettim hem de fiyat avantajımı kaybetmek üzereyim.

Sipariş numaram 480 920 590 6’dir. Hepsiburada’nın, kendi satış izni verdiği satıcının sorumsuzluğunu müşteriye yansıtmaması ve ürünü başka bir satıcıdan, mevcut siparişimin fiyatı üzerinden tedarik ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

hepsiburada-saticisinin-urun-gondermemesi-musteriyi-iptal-ettirmeye-zorladi-2.jpg
hepsiburada-saticisinin-urun-gondermemesi-musteriyi-iptal-ettirmeye-zorladi-1.jpg
07 Mart 10:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)
09 Mart 08:38
Kemal
Kemal
10 Mart 13:25

Tarafıma ürünü başka satıcıdan almamı ve farkı kupon olarak vermeyi teklif ettiler. Arayıp ulaşamadıklarını ilettiler telefon numarası ilettim sistemdeki numara kullanıcı toplantıda olduğu için. Yeni numara yazmama rağmen yine aynı numarayı aradık ulaşamadık diye mesaj göndermiş arkadaşlar, ilgili görünmek için sanırım aldığım ürünün ödemesini yaptım kartımdam limit düştü ve ödemeyi Hepsiburada aracılığıyla yaptım. Yaptığım ödemeyi ve kuponu kullanarak ürünü tedarik etmelerini talep ettim hala dönüş yok...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Su Pompası Satışta Görüntülendi Ve İptal Edildi

profile
22 Ocak 16:59
106
3
Cemrehan sonucu yetersiz buldu

profile
Cemrehan
05 Mayıs 2025 17:00
555
Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 12:49
227
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirilmeden İptal Edildi Ve Ücret İadem Yapılmadı

profile
Abdulkadir
28 Kasım 2025 23:06
263
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
2
Zümrüt sonuçtan memnun değil

İzin Almadan İptal Edilen Sipariş, Geciken Teslimat Ve Artan Fiyat

profile
Zümrüt
30 Ocak 13:19
441
izin-almadan-iptal-edilen-siparis-geciken-teslimat-ve-artan-fiyat-6.jpg
izin-almadan-iptal-edilen-siparis-geciken-teslimat-ve-artan-fiyat-5.jpg
izin-almadan-iptal-edilen-siparis-geciken-teslimat-ve-artan-fiyat-4.jpg
izin-almadan-iptal-edilen-siparis-geciken-teslimat-ve-artan-fiyat-3.jpg
izin-almadan-iptal-edilen-siparis-geciken-teslimat-ve-artan-fiyat-2.jpg
izin-almadan-iptal-edilen-siparis-geciken-teslimat-ve-artan-fiyat-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri