Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35607189

Hepsiburada Satıcı Ek Ücret İstedi Ve İptal Sonrası Para İadesi Yapmadı

profile
Mert
Hepsiburada
01 Nisan 11:40
9

Hepsiburada üzerinden Nissan Almera 2001 model aracım için kapı kolu ve tavan lambası siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde benden ayrıca para talep etti ve IBAN bilgisi paylaştı.

31.03.2026 tarihinde satıcının verdiği IBAN’a EFT/havale yoluyla 14.300 TL gönderdim. Daha sonra siparişi sistem üzerinden iptal ettim ancak gönderdiğim para satıcıda kaldı ve tarafıma iade edilmedi. Şu anda satıcı telefonlarıma cevap vermiyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak satıcının istediği IBAN ve ödeme bilgilerini Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletip şikayet oluşturdum. Hem satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini hem de havale ile ödediğim 14.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nissan
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
01 Nisan 11:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Benan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da 9.000 TL İade İşlemi Teknik Sorunla Gecikiyor

profile
Benan
Hepsiburada
27 Mart 16:41
79

24 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Ödememi Enpara kartımla yaptım. Ancak o günden bu yana ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı ve süreç tamamen teknik, yazılımsal bir aksaklık gerekçesiyle bekletiliyor. Can...

hepsiburadada-9000-tl-iade-islemi-teknik-sorunla-gecikiyor-3.jpg
hepsiburadada-9000-tl-iade-islemi-teknik-sorunla-gecikiyor-1.jpg
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Tıraş Makinesi İçin Gerekçesiz İade Reddi

profile
Sezer
Hepsiburada
24 Mart 21:07
109

Hepsiburada’dan 17 Mart tarihinde sipariş verdiğim Philips mg9532/15 tıraş makinesi 18 Mart’ta elime ulaştıktan sonra, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü 19 Mart’ta kargoya verdim ve 23 Mart’ta Hepsiburada’ya teslim edildi. Sipariş numaram 4421150391’dir. İade talebim hi...

acilmamis-tiras-makinesi-icin-gerekcesiz-iade-reddi-5.jpg
acilmamis-tiras-makinesi-icin-gerekcesiz-iade-reddi-3.jpg
acilmamis-tiras-makinesi-icin-gerekcesiz-iade-reddi-2.jpg

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pınar
Hepsiburada
17 Aralık 2025 20:45
735

Hepsiburada üzerinden Manisabirliklezzet adlı satıcıdan Mesir macunu siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün, satıcının mağaza sayfasında yeşil ambalajlı, ballı ve 596 TL olarak görünmekteydi. Ancak bana teslim edilen ürün kırmızı ambalajlı, Bademli ve 486 TL olan farklı bir ürün olarak gönderildi....

hepsiburada-yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Tüm Hepsiburada İade Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada İade Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada İade havale ile ödeme Hepsiburada para iadesi yapmıyor Hepsiburada İade param Hepsiburada param Hepsiburada satıcı iletişim Hepsiburada havale ile ödeme Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada satıcı olmak
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri