to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyelik Yalanı: 20 Gün Bekletilen Arızalı Kulaklık Ve Destek Eksikliği
Hepsiburada.com Premium üyelik yalanına kapılmayın. Kesinlikle destek olmuyorlar. Bana sattıkları Anker Soundcore kulaklık arızalandı. hepsiJET aracılığıyla servise gönderildi, 20 iş günü beklettiler, sonra bana geri gönderdiler. Arıza hiç yapılmamış, hatta fark ettirirler diye müşteri hizmetlerini onunla aradım; beni anlayamadı ve duyamadılar. Normal telefona döndüğümde hemen kayıt oluşturalım dediler. Fakat sonuç, biz tekrar servise gönderelim, 20 iş günü daha bekletip gönderecekler. Anlayacağınız Premium yalanı hiçbir şekilde destek olmuyor. Normalde bu arıza giderilemiyorsa değişim olur.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Siz nasıl bir firma oldunuz bir kargo kodu vermemek için benimle inatlaşıyorsunuz
