Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Premium Üyelik Avantajları Gerçekten Var Mı?

Hasan
6 Şubat 2025 10:21524
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Hepsiburada Premium üye müşteri hizmetleri yetkilisi Eda Hanım a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Özür olarak hediye çeki tanımladı.

Boşu boşuna ücret ödeyip Premium üye oluyoruz.
Hepsiburada Premium üye olanlara avantajlar diyerek yanıltıyor.
Hepsiburada Premium üyeyim. Dün elektronik bir ürün alacaktım. Kendi hesabımdan ürünü sepetime ekledim. 4025 TL idi.
Sonra arkadaşımın hesabından aynı ürüne bakarken, aynı satıcıdaki aynı ürüne ekstradan da 75 TL indirim kuponu tanımlandığını gördüm.
Arkadaşım Premium üye olmadığı halde ona 75 TL indirim kuponu tanımlanıyor fakat, bizler Premium üye olduğumuz halde ve daha çok avantajlara sahip olmamız gerekirken aynı kupon bende tanımlı değil.
Hepsiburada ikili oynayarak Premium üye yapıp para kazanırken aslında bizleri yanıltmaktadır.

6 Şubat 2025 10:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hasan
Hasan
6 Şubat 2025 12:14

Hepsiburada Premium üye müşteri hizmetleri yetkilisi Eda Hanım a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Özür olarak hediye çeki tanımladı.

6 Şubat 2025 14:20

Merhaba Hasan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme İle Para İadesiz Hepsiburada Premium Üyeliği

Erdinç
2 Nisan 2024 11:292.417

01.04.2024 Tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 3 ürünü sepetime ekledim. Se...

Hepsiburada'dan Alışverişimde Yaşadığım İndirim Sorunu

Barış
31 Temmuz 2023 13:14332

Hepsiburada'dan bir ürün alacaktım. Ürünün fiyatı 229,90 TL ve eğer Premium üyeliğim olsaydı ürünü 199,90 TL'ye alabilec...

Hepsiburada'dan Alışverişimde Yaşadığım İndirim Sorunu
Hepsiburada'dan Alışverişimde Yaşadığım İndirim Sorunu
Hepsiburada'dan Alışverişimde Yaşadığım İndirim Sorunu

Yanıltıcı Üyelik İşlemleriyle Mücadele

Nermin
25 Aralık 2024 06:17277

Hepsiburada Premium üye olmak istemiyorum. İki kez aynı şeyi yapıyorsunuz. Kargo parası gibi gösterip insanları yanıltar...

1

Hepsiburada Premium Üyeliğinde Yaşadığım Fiyat Sorunu

Mehmet
18 Temmuz 2024 16:20860

Hepsiburada Premium üyeliği ile satın alacağım ürünün daha avantajlı bir fiyata satın alabileceğim ibaresi sebebiyle üye...

5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyelik Aldatmacası

Mustafa
7 Ağustos 2024 16:301.059

"İlginize teşekkür ederim"

Hepsiburada Premium Üyelik Aldatmacası
Hepsiburada Premium Üyelik Aldatmacası
1 Yorum

Video Şikayetler

Hepsiburada Kuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

Hepsiburada KuponlaAlışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Hepsiburada "Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Hepsiburada "KuponAktif Değildir" Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serra
Hepsiburada Kupon Ve Hemen Al Sonra Öde

Hepsiburada Kupon VeHemen Al Sonra Öde

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri