Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Üyelik Avantajları Gerçekten Var Mı?

6 Şubat 2025 10:21524
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada Premium üye müşteri hizmetleri yetkilisi Eda Hanım a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Özür olarak hediye çeki tanımladı.”

Boşu boşuna ücret ödeyip Premium üye oluyoruz.
Hepsiburada Premium üye olanlara avantajlar diyerek yanıltıyor.
Hepsiburada Premium üyeyim. Dün elektronik bir ürün alacaktım. Kendi hesabımdan ürünü sepetime ekledim. 4025 TL idi.
Sonra arkadaşımın hesabından aynı ürüne bakarken, aynı satıcıdaki aynı ürüne ekstradan da 75 TL indirim kuponu tanımlandığını gördüm.
Arkadaşım Premium üye olmadığı halde ona 75 TL indirim kuponu tanımlanıyor fakat, bizler Premium üye olduğumuz halde ve daha çok avantajlara sahip olmamız gerekirken aynı kupon bende tanımlı değil.
Hepsiburada ikili oynayarak Premium üye yapıp para kazanırken aslında bizleri yanıltmaktadır.

6 Şubat 2025 10:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hasan
6 Şubat 2025 12:14

Hepsiburada Premium üye müşteri hizmetleri yetkilisi Eda Hanım a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Özür olarak hediye çeki tanımladı.

6 Şubat 2025 14:20

Merhaba Hasan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme İle Para İadesiz Hepsiburada Premium Üyeliği

2 Nisan 2024 11:292.427

01.04.2024 Tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 3 ürünü sepetime ekledim. Se...

Yanıltıcı Üyelik İşlemleriyle Mücadele

25 Aralık 2024 06:17277

Hepsiburada Premium üye olmak istemiyorum. İki kez aynı şeyi yapıyorsunuz. Kargo parası gibi gösterip insanları yanıltar...

Hepsiburada Premium Üyeliğinde Yaşadığım Fiyat Sorunu

18 Temmuz 2024 16:20860

Hepsiburada Premium üyeliği ile satın alacağım ürünün daha avantajlı bir fiyata satın alabileceğim ibaresi sebebiyle üye...

Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyelik Aldatmacası

7 Ağustos 2024 16:301.059

"İlginize teşekkür ederim"

Hepsiburada Premium Üyelik Aldatmacası
Hepsiburada Premium Üyelik Aldatmacası
1 Yorum

Hepsiburada Premium Üyelikte Eksik Hepsipara Ve Avantaj Tanımlaması

11 Ekim 2025 03:18266

Hepsiburada Premium üyeliği için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana 9 Ekim akşamı aldığım ürünün fiyatının %1...

Video Şikayetler

Hepsiburada Kuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

HepsiburadaKuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Hepsiburada "Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Hepsiburada"Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serra

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri