to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Portatif Yürüyüş Bandı Düşmeme Neden Oldu, Müşteri Hizmetleri Cevapsız!
Hepsiburada'dan portatif yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü alalı 1 ay oldu yaklaşık bir haftadır talebim devam etmekte. Ürünü taşınma sürecinde olduğum için 2 kez kullanabildim ve 2. Kullanımda düştüm. Ürün açıklamasında 12 kademe hız ayarı ve 130 kg taşıma kapasiteli diye yazıyor. 4. Kademeden yukarı çıktığınızda ayağınızı sanki yere çekiyor. Zaten küçük 1 adımlık mesafede yürüyebiliyorsunuz ve ayağınız geri çekilse ayağınız yapışıyor bu nedenle düştüm. Yaklaşık 1 haftadır sorunumu Hepsiburada üzerinden dile getiriyorum, bana sürekli numara veriyorlar ve verilen numaraları kimse açmıyor. Her aradığımda talep açılıyor. Asla ürünün arkasında kimse yok. Hepsiburada satıcısı değilse bizi ilgilendirmez deniliyor resmen sanki ilk defa internetten ürün alıyorum farklı markalar öyle güzel ürünlerinin arkasında duruyorki benim muhatabım sizsiniz diyorum özür dileniyor sürekli talep açılıyor. Bir daha asla Hepsiburada'dan alışveriş yapmayacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
