Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hepsiburada Paşa Kozmetik'ten Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı

Hepsiburada Paşa Kozmetik'ten Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı
21 Aralık 2025 18:33246
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş sağladıkları için Hepsiburada ekibine teşekkür ederim.

Her zaman kullanmış olduğum Pantene argan yağından Hepsiburada'dan sipariş vermiştim iade süresi geçtikten sonra kullanmaya başladım ve orijinal olmayan ürün olduğunu fark ettim gerek ambalajının farklı olması gerek kokusunun farklı olması kesinlikle sahte olduğunu gösteriyor satıcısı paşa kozmetik'tir.

21 Aralık 2025 18:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Burcu
21 Aralık 2025 18:39

Teşekkür ederim dönüş yaptığınız için. Ben satıcıya mesaj yazdım ama olumsuz yönde dönüş aldım suçu bana atıp kurtulmaya çalıştılar mesajları saygısızcaydı ürünün ürün orijinal olmadığına çok eminim orijinal olsa böyle bir şeyle uğraşmazdım kesinlikle

23 Aralık 2025 12:20

Merhaba Burcu Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 605969526 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Burcu
24 Aralık 2025 18:58

Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş sağladıkları için Hepsiburada ekibine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada.com'dan Aldığım Saç Spreyi Sahte Çıktı Ve Sorunum Hala Çözülmedi

4 Kasım 2023 22:131.171

Herkese merhabalar. Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada.com üzerinden bir saç...

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Sahte Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

29 Kasım 2025 12:211.265

22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4465619991 sipariş numarası ile cerave nemlendirici krem satın aldım. Ürün Şırna...

Hepsiburada Sahte Ürün Satıyor

21 Kasım 2023 15:23305

Hepsiburada'dan aldığım Igora saç boyaları sahte çıktı. Orijinal olmayan ürünü satarak paramın boşa gitmesine neden oldu...

1 Destek
1

Hepsiburada'dan Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı

24 Temmuz 2025 12:496.876

Hepsiburada satıcılı parfüm sahte çıktı. Genelde parfüm alışverişlerimi Sephora veya Boyner'den fiziki olarak yaparım. A...

Hepsiburada'dan Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Hepsiburada'dan Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Hepsiburada'dan Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
2 Destek1 Yorum

Hepsiburada Sahte Ürün Satışı Yapan Mağaza

17 Aralık 2023 14:131.499

Hepsiburada platformu üzerinden Eczanemarin mağazasından La Roche-Posay marka güneş kremini satın almıştım. Daha önce ku...

Hepsiburada Sahte Ürün Satışı Yapan Mağaza
Hepsiburada Sahte Ürün Satışı Yapan Mağaza

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri