to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada adlı sitenin köy okulu öğrencilerinin mağduriyetine sebep olması! Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden henüz çok yeni olan ve garantisi devam eden Epson yazıcım için farklı satıcılardan ''orijinal'' diye nitelendirilen Epson mürekkep aldım. Hepsiburada’dan verdiğim siparişlerin sipariş numaraları aşağıdadır:
4758694366
4060450537*********84
Mürekkepleri kullandıktan çok kısa bir süre sonra cihazım hata verince garantisi devam ettiği için teknik servise gönderdim. Teknik servis raporunda ''orijinal olmayan mürekkepler''sebebiyle cihazın zarar gördüğünü ve garanti dışı kaldığını, birçok probleme sebep olduğu bilgisi yer alınca cihazı 3.250 liraya yaptırmak zorunda kaldım. Hepsiburada ile görüştüğümde ise bana 3.250 liralık zararıma karşılık 2.000 liralık ve birçok kategoride kullanılmayan kupon tanımladılar. Ayrıca kendilerinden aldığım yaklaşık 20 adet ''orijinal olmayan'' mürekkepler de elimde kaldı. Zararımın yarısı bile karşılanmadı. Günlerdir dönüş yapmalarını bekliyorum. Elimde teknik servis raporu olmasına rağmen süreç çok geç işliyor. Cihazım yapılsa dahi eskisi gibi verim alamayacağımı düşünüyorum. Cihazı kendim ''köy okulu öğrencileri''için almıştım ve bu süreçte öğrenciler ve ben mağdur ediliyoruz. Kesinlikle yeni cihaz istiyorum. Bu konuda asla geri adım atmayıp sesimi gerekirse her yere duyurup yasal yollara başvurup kendileri için önemsiz ama benim ve öğrenciler için çok önemli olan bu cihazın mutlaka yenisini elde edeceğim. Sosyal duyarlılık gösterip köy okulu öğrencileri için aldığım bir cihazın sizin satıcınızın ''orijinal ürün diye yazıp ama aslında orijinal olmayan mürekkepler'' sebebiyle heba olmasını asla kabul etmiyorum.
17 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden, Binumara isimli satıcıdan Epson marka yazıcı sipariş ettim. Sipariş numarası 787 395 968. Ürün 20 Eylül 2023 tarihinde Aras Kargo Gölcük şubesi tarafından teslim edildi görünüyor. Sipariş numarası 3502 7863 4769 0. Teslim alacak kişi e...
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Epson ecotank l3250 model yazıcıyı toplamda henüz 50 sayfa bile kullanmamış olmama rağmen, cihazda kağıt sıkışması ve mürekkep hatası sorunları yaşamaya başladım. Ürün tamamen yeni ve garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeni...
Hepsiburada sitesinden ürün açıklamasında ''orijinal'' yazdığı için Epson mürekkep siparişi verdim. Yazıcı bir süre sonra bazı renkleri çıkarmayınca cihazı teknik servise gönderdim ve arıza sebebi olarak mürekkeplerin orijinal olmaması yazıldı. Cihazım çok yeni olmasına rağmen orijinal diye belirtil...
Hepsiburada aracılığıyla iki yıl garantili Epson L3250 aldım. Yazıcı bir yıl olunca bozuldu. Servise götürdüğümde, servis orijinal mürekkep konulmadığı için garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ben de Hepsiburada'ya bilgi verdim. Onlar da ürünü ilgili firmaya gönderdiler. İlgili firma da garanti k...
11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Epson Ecotank L3252" yazıcıyı 11.11 Efsane indirimler kapsamında 6058 TL'ye sipariş verdim. 2 gün sonra yani 13 Kasım tarihinde yazıcının normal fiyatı 5899 TL'ye düştü. 2 gün sonraki normal fiyatın, 11.11 deki indirimli fiyattan daha ucuz olmasından ve ha...
Epson 
Yorumlar