to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Hepsiburada hesabım üzerinden ücretli bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik ücreti kayıtlı kredi kartımdan tahsil edilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi gönderilmedi.
Üyeliğin nasıl ve ne şekilde başlatıldığına dair hiçbir bilgim yok. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üyeliğimin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap e-posta adresim: thee.b***@gmail.com.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım olmadan Ocak 2024’te Premium üyelik başlatılmış ve o tarihten bu yana her ay kredi kartımdan 49,99 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır toplamda en az 5.600 TL civarında bir ücret çekildiğini görüyorum. Üyeliğimi kendi imkanları...
Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım olmadan uzun süredir Premium üyelik başlatılmış ve her ay kredi kartımdan 49,99 TL ücret kesilmiş. Bu durumu yeni fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır bu şekilde ücret alındığını düşünüyorum. Üyeliğimi kendi imkanlarımla iptal ettim fakat bu süreçte tarafıma hiçbir...
Ocak 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Ü...
7 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Hepsiburada Premium üyeliği adı altında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım ve neden üyeliğimin başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş de yap...
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve iznim olmadan Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Bu üyelik kapsamında, son 7 ay boyunca her ay düzenli olarak kredi kartımdan 49,90 TL olmak üzere toplamda 349,30 TL izinsiz ödeme alınmıştır. Bu durumdan bugü...
Yorumlar