Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ödediğim Siparişim Gözükmüyor Hesabım Kapatıldı

profile
Neslihan
25 Eylül 2023 19:05
1.551

981288567 numaralı siparişim telefon numarası ile giriş yaptığım hesabımda kayboldu ve hesap kapatıldı tekrar no ile giriş yapmaya çalıştığımda kod hiç gelmedi ve aynı no üstünden tekrar hesap oluşturdum. Param çekildi kargo mesajı geldi fakat ürün yok kargo ne oldu bilmiyorum. Temsilciler bilgi vermiyor. Siparişe otomatik random bir mail atanmış. Adrese eklenen tel no bile yanlış. Maile gir diyorlar. Maili yazıyorum böyle bir üyelik yok diyor. Dekontum SMS im var Tüketici Hakları'na başvuracağım.

25 Eylül 2023 19:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Eylül 2023 20:13
Neslihan
Neslihan
26 Eylül 2023 23:08

Numaramın sonunu yanlış not almışlar sonu 1135 ile bitiyor kapsama alanı dışında veya kapalı değil. Hala bir çözüm sağlanmadı defalarca dekont yolladım ses yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2023 02:22
343

profile
16 Kasım 2024 13:08
1.063

profile
Celalettin
10 Temmuz 2023 10:20
120
Hepsiburada Hizmet Kalitesi Yerlerde!
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2023 22:03
358
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2023 02:23
501
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri