Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ödediğim Siparişim Gözükmüyor Hesabım Kapatıldı

profile
Neslihan
25 Eylül
775

981288567 numaralı siparişim telefon numarası ile giriş yaptığım hesabımda kayboldu ve hesap kapatıldı tekrar no ile giriş yapmaya çalıştığımda kod hiç gelmedi ve aynı no üstünden tekrar hesap oluşturdum. Param ® çekildi kargo mesajı geldi fakat ürün yok kargo ne oldu bilmiyorum. Temsilciler bilgi vermiyor. Siparişe otomatik random bir mail atanmış. Adrese eklenen tel no bile yanlış. Maile gir diyorlar. Maili yazıyorum böyle bir üyelik yok diyor. Dekontum SMS im var Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 23 sn
Hepsiburada Logo
25 Eylül 19:10
Hepsiburada Logo
25 Eylül 20:13
Neslihan
Neslihan
26 Eylül 23:08

Numaramın sonunu yanlış not almışlar sonu 1135 ile bitiyor kapsama alanı dışında veya kapalı değil. Hala bir çözüm sağlanmadı defalarca dekont yolladım ses yok.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Alışverişim Satıcının Yalanları İle İptal Edildi

profile
Mehmet
3 gün önce
364

Hepsiburada'dan aldığım ve satıcısı mavi heybe olan Bosch wga142z0tr 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi, ertesi gün iptal edildi. Kargo 'adreste bulamadı' gerekçesiyle iptal edildiğini belirtiyor. Ancak kargo tarafından hiç aranmadım, kargo gelmedi ve kargo takip numarası da iletilmedi. Satıcının kend...

Hepsiburada Alışverişim Satıcının Yalanları İle İptal Edildi
1

Hepsiburada Sitesinden Alınan Ürünün Kargoya Verilmemesi

profile
Berat
4 gün önce
154

Hepsiburada sitesinden yapmış olduğum 476 766 559 numaralı siparişi 21.11.2023 tarihinde satın aldım. 28.11.2023 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen gönderim sağlanmadı. Müşteri hizmetleri 02.12.2023 tarihinde ürünün kargoya verileceğini söyledi ancak yine kargoya verilmedi. Bu kadar insanla...

Hepsiburada Sitesinden Alınan Ürünün Kargoya Verilmemesi

Hepsiburada 709005057 Numaralı Sipariş Bypazar Awox Süpürge

profile
Mehmet
4 gün önce
309

709005057 numaralı sipariş ile verdiğim Awox Stark Elektrikli Süpürge 800 w 3.5 l Satıcı Sisteme kargo bilgisi girdi aradan geçen 9 gün sonra ürün kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya mesaj attım dönüş olmadı. Aras Kargo Niğde Şubesi ile iletişime geçtim böyle bir kargo teslimatı ta...

Hepsiburada 709005057 Numaralı Sipariş Bypazar Awox Süpürge
5
Çözüldü

Hepsiburada Marjinal City Eksik Ürün Gönderimi

profile
Muhammet
1 hafta önce
220
"Hepsiburada tarafından dönüş sağlanmış ve sorunumla ilgili iade gerçekleştirilmiştir. Kendileri buraya açtığım konu sonrası bizzat genel müdürlük olarak konunun takipçisi olmuşlardır. Hepsiburada ailesinden özellikle Büşra Hanım'a konuya olan ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Hepsiburada Marjinal City Eksik Ürün Gönderimi
Hepsiburada Marjinal City Eksik Ürün Gönderimi
Hepsiburada Marjinal City Eksik Ürün Gönderimi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 23 sn
Benzer Şikayet Yaz