Hepsiburada siparişim gözükmüyor

Hepsiburada üzerinden bugün Vakumlu Masaj Aleti satın aldım. Ürünün ilk alış tutarı 2.650 TL idi. Ürün kargoya verildikten sonra aynı ürünü 2.250 TL tutarla yeniden satın aldım ve kredi kartımdan 2.250 TL Enpara üzerinden çekim gerçekleşti, ancak Hepsiburada hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde bu a...

Hepsiburada üzerinden bugün saat 00.30 civarında yaklaşık 19.399 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ziraat Bankası banka kartımdan ödeme başarıyla çekildi ve işlem internet alışverişi olarak görünmesine rağmen, Hepsiburada hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ödeme kar...

Hepsiburada üzerinden geçen hafta cuma günü motor eldiveni siparişi verdim. Sipariş sırasında QNB Finansbank kartımdan 1300 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor. Sipariş numarası olarak sadece 4167523391 bilgisini görebiliyorum, fakat sistemde siparişe ulaş...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 498 599 3 numaralı siparişimde yer alan kulaklık, klavye ve mouse ürünleri tarafıma hiç ulaşmadığı halde, sistemde Hepsijet kargo ile teslim edilmiş olarak görünüyor. 16.12.2025 tarihinden beri siparişim bu şekilde teslim edildi görünüyor ancak ben hiçbir ürün tesl...

2025 11 Kasım Çarşamba günü ürünü sipariş etmiştim. Siparişlerimde gözüken kargoya verilme tarihi 14 Kasım Cuma idi. 14 Kasım Cuma geldi ve geçiyordu. Saat 18.00 sularında satıcıya, ürünümü ne zaman kargoya teslim edeceksiniz diye sordum. Satıcı bana Kasım ayı yoğunluğu olduğunu söyledi ve ürünümün ...

Hepsiburada'dan sepete eklediğim ürünün ödemesini yaptım. Ancak ürün, Siparişlerim bölümünde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin taraflarına ulaştığını ancak ürünün benim siparişlerimde görünmediğini belirttiler. Bunun için birçok işlem teklif ettiler. Ücretin tarafıma iade edilmesi...

Hepsiburada üzerinden Bursa/Yıldırım adresine market kategorisinden çay siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan ücreti çekildiğine dair dekont aldım. Ancak siparişim üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir sipariş num...

Hepsiburada'da Telefon sipariş verdim. Hesabımdan çekildi yalnız siparişim gözükmüyor çok kötü bir durum acilen firmanın yardımcı olmasını istiyorum. Hepsiburada uygulamasında alışveriş yaptım ancak sipariş onaylanmadı hata verdi, siparişlerimde gözükmüyor. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Durum...

470 877 472 2 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden toplam 23.352₺ tutarında birden fazla ev eşyası siparişi verdim. 6 Eylül tarihinde teslim edildi olarak gözüken siparişimde, bana sadece bir adet yemek takımı gönderildi ve siparişimde yer almayan bu ürün dışında tüm ürünlerim eksik geldi. Du...

29 Ağustos 2025 saat 23.57’de Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 5.324 TL çekildi. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen siparişim sistemde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat şu a...

Hepsiburada'da anında havale ile bir ürün sipariş verdim ama siparişlerimde gözükmüyor. Kartımdan para çekildi, bunun acilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişlerimde bu siparişi görememek de ayrıca çok saçma. Acilen bir cevap bekliyorum. Ürünler hâlâ sepetimdeymiş gibi gö...

Dün Hepsiburada üzerinden Acer Aspire Lite AL14-51M model ürünü sipariş ettim. Siparişim (Sipariş No: 4433637133) bugün “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Sipariş ettiğim adreste herhangi bir yönlendirme, apartman görevlisine bırakılma...

Merhaba bugün anında havale ile iki ürün aldım, havaleyi gerçekleştirdim ama sayfamda siparişlerim kısmında gözükmüyor. İnternet bankacılığımda sipariş numaram 4211083048. Para çekilmiş lakin sayfada siparişlerim kısmında sipariş gözükmüyor. İptali olur mu

Hepsiburada da anında Havale ile bir ürün sipariş verdim ama siparişlerimde gözükmüyor Ama Kartımdan Para Çekildi bunun acilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişlerimde bu siparişi görememek de ayrı bir saçma acilen bir cevap bekliyorum

Hepsiburada da anında Havale ile bir ürün sipariş verdim ama siparişlerimde gözükmüyor Ama Kartımdan Para Çekildi bunun acilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişlerimde bu siparişi görememek de ayrı bir saçma acilen bir cevap bekliyorum

Merhaba, ben sizin gibi kurumsal ve yetkili bir şirkete bunu hiç yakıştıramadım. Sipariş sayfamda herhangi bir sipariş gözükmediği halde, banka hesabımdan aralıklı olarak belli bir miktar para çekiliyor. Neden böyle oluyor? Bu durumun düzeltilmesini ve paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Para çekildi sipariş gözükmüyor İlk verdiğim siparişte para çekildi fakat sipariş gözükmüyordu. 212 ₺ kadar çekildi hesaptan maalesef ikinci kez sipariş vermek zorunda kaldım. Lütfen Bu durumun acilen hal olmasını istiyorum. Param boşuna gitsin istemiyorum