to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kargoya Verilmeyen Kask ve Premium Üyelikte Haksız Muamele
Hepsiburada üzerinden çocuğum için 25.01.2026 tarihinde sway kask n20 ürününü sipariş vermiştim ancak bugün 28.01.2026 tarihinde kargoya verilmemesi ayrı sorun. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünün tedarik edilemediğini, ürünün iptalini yapmamı istediler. Ben Hepsiburada Premium kampanyası başladığından bu yana Premium üyesiyim. Ancak bu site kadar kötü bir e ticaret sitesi görmedim diğer kullandığım X e ticaret siteleri ekstra para ödeyip üye olmamama rağmen gayette iyi hizmet veriyorlar. Hepsiburada Premium kredi kartını da kullanıyorum. Bu defalarca başıma geldi ancak herhangi bir yaptırım yapmadıkları için satıcılar istedikleri gibi at koşturuyorlar. Bu devranda böyle sürer. Bu son olay bardağı taşıran son damla idi. Hepsiburada pişmanlıktır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Enes Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 201359257 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
