to read complaints and reviews, or file yours.Influencer Paneli Ve Puanlarım Aniden Silindi: Açıklama Talebi
Hepsiburada hesabımda yaklaşık 5–6 aydır “influencer Paneli” seçeneği görünüyordu ve aktif olarak uygulama üzerinden kullanıyordum. Önce bir süre paneli açmaya çalıştığımda “buraya erişim yetkiniz…” şeklinde bir uyarı almaya başladım, son 2 gündür ise hem influencer paneli tamamen kayboldu hem de panelde biriken puanlarım ortadan yok oldu.
Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmadan böyle bir durumla karşılaştım. Hem influencer panelimin hem de daha önce biriktirdiğim puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri tanımlanmasını ve bu işlemin neden yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ne ilgilenen var ne de dönüş yapan bundan böyle alışverişlerde Hepsiburada'yı tercih etmeyeceğim.
Merhaba Hüseyin Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 514485988 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
