to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İade Talebinde Kurye Gelmediği İçin Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün için bugün adresten alınmak üzere iade talebi oluşturdum ve sistemde gün boyu 09:00–18:00 saat aralığında kurye alımı göründü. Buna rağmen gün içinde alım olmadı.
İade talebim hâlâ aktif görünüyor ancak randevu verilen gün içinde hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada’nın iade süreçlerini daha özenli ve zamanında yürütmesini, oluşturduğum bu iade talebi için de en kısa sürede adresten alımın sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
