Hepsiburada Girmiş Olduğunuz Fatura Numarası Hatalı Veya Geçersizdir. Hatası

Ömer

Hepsiburada

26 Eylül 2024 16:51

2.269

Gsb Biz üzerinden Hepsiburada'dan satın aldığım akıllı telefondan vergi indirimi almak için talep oluşturmaya çalıştığımda "* Girmiş olduğunuz Fatura numarası hatalı veya geçersizdir." hatasını alıyorum. Ayrıca faturada Firma VKN/TCKN bulunmamakta, üçüncü parti web sitelerinden bulduğum VKN ile denedim. Fatura numarasını Hepsiburada siparişlerim bölümünden oluşturulan e-faturada belirtilen fatura numarasıyla bire bir aynı değeri girdim.

Gençlik ve Spor Bakanlığı

Hepsiburada

26 Eylül 2024 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

27 Eylül 2024 09:38

Merhaba Ömer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 701035469 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Vergisiz Cihaz Faturası - Satıcı VKN/ T. C. Bulunmuyor!

Ahmet

Hepsiburada

12 Kasım 2023 16:05

1.145

Geçtiğimiz günlerde Hepsiburada üzerinden vergisiz telefon kapsamındaki telefonlardan birini satın aldım. Ancak bana e-posta yolu ile ulaştırılan faturada satıcı VKN/T.C. numarası, bulunması gerekirken bulunmamaktadır. Dolayısıyla GİB e-Belge Portalı üzerinden vergi indirimi talebinde bulunamıyorum....

2 Destek

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fatura No Sorunu

Semih

Hepsiburada

22 Mart 2024 00:31

727

Hepsiburada'dan aldığım vergi indirimli telefonda vergi indirimini almaya çalışırken 'Girmiş olduğunuz fatura numarası hatalı veya geçersizdir.' hatası alıyorum. En yakın zamanda Hepsiburada'dan yetkililerinin geri dönüş yapmasını ve sorunumun çözülmesini arz ederim.

Hepsiburada Gsb Biz Fatura No Geçersiz Hatası

Tarık

Hepsiburada

09 Temmuz 2024 15:22

1.415

Hepsiburada'dan Tablet satın aldım. Vergi indiriminden yararlanmak için gsb BİZ'deki formda fatura numarası yerine faturamdaki fatura numarasını yazınca bu fatura numarası hatalı veya geçersizdir diye hata alıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim, yapabileceğim bir şey var mıdır?

Hepsiburada Fatura Numarası Yanlışlığı!

Oğuzhan

Hepsiburada

26 Kasım 2023 22:51

479

Öğrencilere olan vergi indirim kapsamında Hepsiburada'dan bir tablet aldım lakin Gsb bizden başvuru yaptığımda fatura numarası hatalı veya geçersiz yazıyor. Sistem fatura numarasını kabul etmiyor. Fatura numarası nasıl hatalı olabilir anlam veremiyorum.

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü