to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Garnier Aldığım Gece Ve Gündüz Serumlarında QR Başka!
Hepsiburada dan 3 ürün aldım Gliss şampuan aldım Garnier serumunu aldım gece ve gündüz. Aldığım serum larin koruma bandi yoktu ve QR Kodları okunduğunda farklı bir ürün çıkıyordu. Talep oluşturduk aldılar simdi gündüz serumu selmiş yine aynı m. Temsilcileri Garnier nin QR yenilemediği için olduğunu söylüyor. Eski kutudur falan diyor. Ama ben bu açıklamayı kabul etmiyorum. Uzun zamandır Garnier müşterisiyim ancak QR okuttuğumda böyle bir şeyle karşılaşmadım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Derya Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için üyelik sahibi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 919616280 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hep aynı cevaplar tatminkar değil bir an önce iki serum um para iadesini yapın insan sagligi bu kadar ucuz olmamalı. Garnier hala açıklama yapmadı. Markada demek ki bizim mağduriyetimizi önemsemiyor.
