to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım 3 tekerlekli bisikletin parçası eksik geldi. Eksik parça talebi oluşturdum, aradılar ve 'parça kodu yazın, gönderelim' dediler. Yazdım, gelmedi. Yine talep oluşturdum, bu kez elimde olmayan parçanın resmini istediler. Sonrasında tekrar arandım ve satıcının parçayı göndermeyeceği söylendi. Bu anlattığım süreç 15 gün sürdü. İade talebi oluşturmak istiyorum, onu da yapamıyorlarmış çünkü satıcı parça gönderimini onaylamış. 15 gündür oyalanıyorum. 'Göndereceğiz' diye iade süresi dolsun, iade de edemeyeyim diye bekletiliyorum. Çok kötü bir süreç yaşadım.
Hepsiburada dan 2 ürün aldım. Birini iade ettim. İade ettiğim ürünün ücret iadesi satıcıya ürün ulaştığı günden itibaren 1 iş günü içinde gerçekleşmesi gerektiğini belirtiyor. Müşteri hizmetleri ancak 4 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. 2. Ürün ise hasarlı geldi. Müşt...
İki ay önce bir bisiklet sipariş ettim. Ulaştığı hafta da iade işlemi başlattım. Defalarca iade talebim kargo firmalarınca keyfi bir şekilde iptal edildi. Defalarca Hepsiburada ile görüştüm. Tamam, not aldık, iletiyoruz, aciliyetini not düşüyoruz diye diye bir aydan fazla süre geçti. Sanırım beş def...
Hepsiburada internet alışveriş sitesinden 19.06.2025 tarihinde bisiklet aldım. Sipariş no: 4885361282. Bisikletin orta amortisörü bozuk çıktı, iade et...
Ürün eksik parçayla geldi ve Hepsiburada ile iletişime geçmeme rağmen günlerdir parça gönderilmedi. Kaç defa görsel olarak belirtmeme rağmen satıcı tarafından talebim reddedildi ve parçayı göndermemek için önce 'böyle bir parça yok' demiş, sonra gönderdiğim görseli kabul etmemiştir. Buradan Hepsibu...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.854 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.655 Garanti 2.503 
Hediye Çeki 1.516 
İade 12.089 
İndirim 1.698 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.887 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.576 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.732 
Puan 313 
Sepet 375 
Sipariş 18.424 
Teslimat 8.211 
Üyelik 2.243 
Yorumlar