to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Çarkıfelek Oyununda Kazandığım Para Hesaba Geçmiyor
Hepsiburada Çarkıfelek 2 TL'lik olandan 3 kez para yükledim, oynadım. Kazandığım para hesapta görünmedi. Eksilmedi, artmadı. Çıktım, tekrar girdim, kazandığım para yine gelmedi. 20.000'de durdu, o sırada uygulama durdu. Ekrana tıkladım, para görünmedi. Tekrar çevirdiğimde yetersiz bakiye dedi. Param görünmesine rağmen yetersiz bakiye yazısı çıktı. Sırf yirmi bine gelmemesi için oyun bir yavaşlıyor, bir duruyor. Yirmi bine gelince sistem mi donuyor? Böyle saçmalık mı var? Mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım para hesapta görünmüyor, ekranım donuyor. Elimde video da var. 20 binden sonra donduktan sonra böyle bir durum olacağı belliydi. Video ekran kaydı aldım. Her şey ortada. Nasıl açıklayacaksınız? Bekliyorum. Kanıtlar varken nasıl dönüş olacak, merak ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nazire Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 367619927 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Beni daha şikayetimden haberi olmayan çözüm merkezi çalışanınız aradı olayla alakası yok videolardan benim kaydımdan ben a diyorum o z diyor anlatıyorum ısrarla anlamamak için diretiyor insanları kandırmaya hakkınız yok farklı siteden de oynamasını bilirdim ama güvenip Hepsiburada'dan oynadım beni arayan süreçten haberi olmayan bayanın dediği cümle şu oyunlarda bazen takılmalar olabilir kardeşim o zaman o oyunu o siteye koyma ya da düzelt ne demek takılma olabilir param gitti hem süreç hakkında bilgisi yok hem de bana dedikleri bu şekilde resmen kandırıyorsunuz başka bir şey yok ses kayıtları dinlenebilir bana dediği oyun takılabilir diyor böyle saçmalık var mı yaaaa
Sabahta beni farklı kişiye yönlendireceğini söyledi şimdi de aynı şekilde arandım ve yönlendirme yaptığını diyor sabahta dedi bana sabah niye yönlendirilipte sonuç için aranmadım ben? Tekrar bu 2. Kez ne yönlendirmesi oyalamaya mı çalışıyorsunuz kapattım telefonu sonra bu kaydı oluşturmuş benim zaten kaydım vardı tekrar ne kaydı bu?
Sonuçlandı diyor bakım burda sonuçlanan bir şey yok yeni kayıt niye açılıyor ben zaten her şeye oraya yazmışım niye o kapanıyor yenisi açılıyor?
