to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün dün teslim edildi. Rengi sipariş ettiğimden farklıydı. Bugün ilk kullanımda pedalı çıktı. Alyanla sıktım. Tekrar çıktı. Bozuk hatalı ürün gönderilmiş. Yolda kaldım. Hepsiburada'ya yakışmayan bir deneyim yaşadım. Şikayetçiyim. Yolda perişan oldum. 444 665 782 7 sipariş numaralı siparişimden dolayı mağduriyet yaşadım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Selahattin Bey, Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün değişim veya iade işlemleri için “Hesabım - Siparişlerim - İade ve diğer talepler " adımlarını izleyerek başvuru yapmanızı rica ederiz. Başvurunuzu tamamladıktan sonra size verilecek kodla ürünü 14 gün içinde çıkan kargo firması ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Dilerseniz ürününüzü randevu sistemi ile adresinizden de aldırabilirsiniz. Ürün satıcı firmaya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
26 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinesi satın aldım, ürün için 14.000 TL ödedim. 28 Kasım’da kargom teslim edildi ancak ürünü açtığımda kahve makinesinin arızalı olduğunu gördüm ve bir kez bile kullanamadım. Hemen müşteri hizmetlerini arad...
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde Tefal Titanium Ultimate tava siparişi verdim, ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde tavanın çizik ve defolu olduğunu gördüm. 1000 TL civarında bir tutara, kupon ve indirimlerle birlikte bu ürünü almıştım. Durumu Hepsiburada’ya ilettiği...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak siparişimi bir türlü onaylayamıyorum. “Siparişi onayla” yazan buton ekranda görünüyor fakat hiçbir şekilde aktif olmuyor. Adresimi silip yeniden yazmama ve güncellememe rağmen buton hala pasif durumda kalıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Çağdaş e Ticaret olan Dexim Boom SC-371 ıpx7 hoparlör ürününü 30.11.2025 tarihinde sipariş ettim. 02.12.2025 tarihinde teslim aldığım kargoyu açtığımda, ilanla uzaktan yakından alakası olmayan, daha ucuz, farklı ve üstelik kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. K...
02 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 30000 Mah 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank / 1 Metre Type-C Harici Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı + Taşıma Çantası Dahil EA3030 Black - ABA09435 ürününü indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 416 631 566 7). Ödememi g...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.891 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.665 Garanti 2.522 
Hediye Çeki 1.644 
İade 12.070 
İndirim 1.734 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.898 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.610 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.529 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.725 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.583 
Teslimat 8.277 
Üyelik 2.241 
Yorumlar