to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Tiandy T-C38WS Spec:dak5/e/y/m/h/2.8mm 8 Megapiksel Starlight wdr ır Bullet IP Kamera - Sesli - ık10 Full Metal - 2.88mm Lens - 17 Analiz Özelliği ürününü 140.976 TL bedelle sipariş ettim. Ürün 19 Ekim'de tarafıma ulaştı. Paketlemenin çok basit ve yetersiz olduğunu görünce, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan, olduğu gibi 24 Ekim tarihinde iade ettim.
Ancak iade talebim reddedildi. Satıcı, kutunun açıldığını ve içinden alyan ile sarf malzemelerinin alındığını iddia etmiş. Oysa ben paketi kesinlikle açmadım, ürünü olduğu gibi iade ettim. 140.976 TL değerinde bir ürünü iade ederken alyan veya sarf malzemelerine asla tenezzül etmem. Ayrıca, kutunun açıldığını neye dayanarak tespit ettiklerini ve kendilerinin ürünü açmadığını nasıl kanıtladıklarını da merak ediyorum. Bu iddialar tamamen asılsızdır.
Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü açmadan, eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve 140.976 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'nın kendi satış mağazasından 5 Eylül tarihinde Rode Wireless Micro marka yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Eylül'de Hepsijet aracılığıyla İstanbul'dan iade için gönderdim. Ancak ürün açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Yasal olarak internetten alınan ürün...
29 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknostore satıcısından sjcam sj4000 Air Wi-Fi aksiyon kamerası satın aldım. Ürün 3 Ekim’de teslim edildi ancak arızalı çıktı. Fotoğraf ve video ile iade talebi oluşturdum ve ürünü 4 Ekim tarihinde, sistemin verdiği iade kodu (62253921346236) ile geri gö...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 2 adet Ttec IP kamera siparişi verdim. Satıcı, farklı marka ve farklı model ürün gönderdi. Değişim talebi oluşturup iki ürünü de değişim için gönderdim. Satıcı, bu kez aynı marka fakat farklı modelden 1 adet ürün gönderdi. Hem ürün eksik hem de farklıydı. Ben de uğra...
30 Temmuz’da Hepsiburada’dan Philips TAH4209WT model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım; sadece telefonuma bağlanıp bağlanmadığını kontrol ettim, ancak kulaklığı takmadım ve denemedim. 2 Ağustos’ta iade talebimi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade talebim, “hi...
7 Eylül de Hepsiburada dan ürün siparişi verdim. Verdim ürünün kutusu markası ve belirtilen özelliklere sahip olmadığını kargo gelince gördüm. Ve ayrıca gönderilen ürünün ederi yüksek fiyatlıydı ama ürün o parayı etmez. Hepsiburada'yı arayıp durumu anlattım. İade talebi oluşturdular ve ürünü geri yo...
İddaa 
Yorumlar