to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Acil İhtiyaç Duyduğum Tablette Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
09.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa'dan Samsung S9 fe Plus tablet aldım. 11.05.2025'te ürün elime ulaştı. Acil olarak ihtiyaç duyduğum tablet, bana cızırtılı şekilde ses veren bir şekilde teslim edildi. Teknosa'dan hiç memnun kalmadım. Bana yardımcı olmadılar, Kayseri Park şubesine yönlendirdiler ve ilgilenmeden süreci geçiştirdiler. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatih Bey, Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi inceledik ve ürününüz için iade talebi oluşturduğunuzu görüntüledik. Ürününüz satıcı firmaya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
